2009年中國零售業(yè)市場分析及投資趨勢展望報告
- 【報告名稱】2009年中國零售業(yè)市場分析及投資趨勢展望報告
- 【關 鍵 字】零售業(yè) 市場分析 行業(yè)分析 投資前景 發(fā)展前景 市場預測 投資趨勢 市場展望
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國內消費市場目前正處于改革開發(fā)以來最佳的發(fā)展周期。零售行業(yè)以其特有的發(fā)展模式，分享著消費結構升級換代的收益。幾十年的經驗表明，推動國內零售行業(yè)發(fā)展的主導因素至少應該包括以下幾個方面：１、人口總量；２、人均收入；３、消費結構；４、社保體制；５宏觀環(huán)境等。而衡量零售業(yè)發(fā)展的基本指標依然是社會消費品零售總額的變化。
隨著2007 年GDP 增長率達到歷史高位11.9%，城鎮(zhèn)居民可支配收入增速創(chuàng)新高達17.2％。截止2008 年9 月，社會消費品零售總額增長率達到近十年最高點22%。2008 年以來經濟開始回落，企業(yè)盈利出現(xiàn)下滑，9 月GDP 增速下降到9.9%，城鎮(zhèn)居民可支配收入增長率下降到14.7%，但是社會消費品零售總額一直保持著良好的攀升趨勢，達到新的歷史高位22%。
我們預期，隨著企業(yè)效益下滑，居民實際可支配收入增速的降低，社會消費品零售額增速也將逐漸減緩，而且，這種趨勢將延續(xù)到2009 年中期。
從業(yè)態(tài)演變的視角出發(fā)，我國零售行業(yè)正處于大型綜合超市取代百貨店成為第一主力業(yè)態(tài)的重要時期。我們認為，在未來幾年或幾十年，國內零售行業(yè)中百貨店的份額將進一步下降，大型綜合超市行業(yè)地位將進一步鞏固，且各種專業(yè)店和無店面銷售等新興業(yè)態(tài)會不斷涌現(xiàn)。
本研究報告全面研究零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、市場規(guī)模、行業(yè)發(fā)展盈利能力、行業(yè)發(fā)展趨勢、政策層面等，為各類客戶提供了全面的研究，注重從產業(yè)鏈的角度深入分析零售行業(yè)。報告在多個部分充分考慮和分析零售業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境和零售的相關行業(yè)（如物流、電子信息等）對零售的影響，使分析更為全面。 報告還結合了當前形勢，對金融危機意向和網絡購物業(yè)態(tài)做了專題研究，是零售百貨企業(yè)、投資機構等單位準確了解目前行業(yè)發(fā)展動態(tài)，準確把握企業(yè)定位、制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要參考資料。
第一章 2008-2009年中國零售業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 1
一、2008-2009年中國經濟發(fā)展環(huán)境分析 1
（一）2008年中國宏觀經濟運行情況 1
（二）2009年經濟增長趨勢預測 6
（三）GDP增長與社會消費品零售變化趨勢 11
二、2008-2009年我國零售業(yè)政策環(huán)境發(fā)展分析 13
（一）政府對零售企業(yè)的扶持政策 13
（二）公平政策帶動民族零售業(yè)發(fā)展 17
（三）其他相關政策分析 18
三、我國零售業(yè)發(fā)展驅動因素分析 20
（一）城鄉(xiāng)居民可支配收入持續(xù)快速增長 20
（二）國內城市化進程繼續(xù)加快 22
（三）中產階層崛起帶動消費結構升級 23
四、“十一五”我國零售業(yè)社會環(huán)境發(fā)展分析 23
第二章 全球零售業(yè)發(fā)展形勢分析 27
一、全球零售業(yè)發(fā)展回顧 27
二、全球零售業(yè)的發(fā)展特征 29
（一）全球零售業(yè)行業(yè)集中度 29
（二）全球零售業(yè)市場轉移 29
（三）全球零售的境外擴張 30
三、2008-2009年世界主要國家零售業(yè)動態(tài)分析 31
（一）美國 31
（二）日本 35
（三）越南 35
四、我國零售業(yè)發(fā)展數據的全球比較 36
（一）人均零售額比較 36
（二）零售額與GDP比率 36
（三）國際化程度比較 37
（四）行業(yè)集中度比較 38
（五）行業(yè)成長性比較 39
五、2008-2010年世界零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 40
第三章 我國零售業(yè)營運格局分析 44
一、2008年我國零售業(yè)發(fā)展概況分析 44
（一）零售業(yè)在我國國民經濟中的地位分析 44
（二）2008年國內零售業(yè)長期穩(wěn)定持續(xù)增長 44
（三）2008年商品零售價格及居民消費價格情況 51
（四）我國零售業(yè)進入轉型關鍵時期 69
（五）外資對我國零售業(yè)沖擊力分析 74
二、2008年我國零售業(yè)的現(xiàn)狀特點分析 76
（一）零售業(yè)規(guī)模不斷擴大 76
（二）企業(yè)現(xiàn)代化程度不斷提高 77
（三）連鎖經營地位日益突出 77
三、零售業(yè)態(tài)分析 77
（一）零售業(yè)態(tài)的演變過程 77
（二）零售業(yè)和零售業(yè)態(tài)的內涵辨析 80
（三）當前零售業(yè)態(tài)演變的趨勢分析 81
（四）零售業(yè)態(tài)的發(fā)展對中國零售格局的影響 81
（五）打造具有國際競爭力的中國零售業(yè)的現(xiàn)實路徑 83
四、我國零售業(yè)發(fā)展存在的問題與對策分析 84
第四章 我國零售業(yè)的信息化及電子商務發(fā)展分析 87
一、2008年我國零售業(yè)的信息化發(fā)展分析 87
（一）零售企業(yè)的信息化的商業(yè)模式 87
（二）大型零售企業(yè)信息系統(tǒng)內外部功能的提高 91
（三）零售業(yè)信息化對高端產品的需求 95
（四）我國零售業(yè)信息化應用水平低 97
二、我國零售業(yè)信息化建設的方式分析 102
（一）與IT結合進行創(chuàng)新 102
（二）制訂有效的IT規(guī)劃 103
（三）建立完美的供應鏈 104
（四）注重信息化價值分析 104
三、我國零售業(yè)電子商務存在的問題和對策分析 105
（一）我國零售業(yè)電子商務發(fā)展中存在的主要問題 105
（二）我國零售類電子商務發(fā)展思路 106
（三）我國零售業(yè)電子商務發(fā)展內部信息化策略 109
（四）我國零售業(yè)電子商務發(fā)展的外部策略 115
第五章 我國零售業(yè)細分市場運行現(xiàn)狀分析 129
一、超市、大賣場 129
（一）我國及全球超市、大賣場現(xiàn)狀及趨勢 129
（二）我國超市業(yè)發(fā)展的規(guī)模化道路 131
（三）我國大型綜合超市建立的可行性 135
（四）連鎖經營成為超市發(fā)展的新趨向 135
（五）大賣場業(yè)態(tài)概述 136
二、便利店 140
（一）美國是便利店的發(fā)源之地 140
（二）我國發(fā)展便利店的必要與優(yōu)勢 144
（三）我國發(fā)展便利店的前景廣闊 146
三、百貨店 148
（一）2008年我國及全球百貨店發(fā)展現(xiàn)狀 148
（二）消費者牽動的百貨業(yè)品牌競爭 149
（三）百貨業(yè)亟待“個性化”創(chuàng)新 151
（四）百貨商場營銷策劃的三個主要因素 154
（五）大型百貨店市場制勝的發(fā)展策略 157
四、購物中心 160
（一）商務部將出臺規(guī)范分級控制購物中心的建設 160
（二）城郊區(qū)域性購物中心規(guī)劃與設計 162
（三）我國購物中心發(fā)展中的潛在風險 169
（四）國內發(fā)展大型郊區(qū)購物中心需謹慎 172
第六章 我國零售業(yè)的競爭格局分析 174
一、2008年我國零售業(yè)的競爭結構分析 174
（一）零售業(yè)的高度競爭性 174
（二）規(guī)模化的趨勢和不同規(guī)模之間的競爭 175
（三）零售業(yè)的進入威脅和進入壁壘 179
二、2008年我國零售業(yè)的競爭戰(zhàn)略分析 180
（一）我國零售企業(yè)的經營競爭戰(zhàn)略定位分析 180
（二）我國零售業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的探析 185
（三）我國零售業(yè)競爭的信息戰(zhàn)略 189
（四）我國零售企業(yè)的“規(guī)模”和“強大”辨析 197
（五）提高我國零售企業(yè)國際競爭力的對策建議 201
三、2008-2010年我國零售業(yè)競爭趨勢分析 205
第七章 中國零售業(yè)區(qū)域分析 209
一、北京零售業(yè) 209
（一）2008年北京市零售業(yè)發(fā)展環(huán)境因素 209
1、經濟發(fā)展 209
2、居民收入 211
3、人口結構 214
4、居民消費 215
（二）北京零售業(yè)現(xiàn)狀簡析 218
（三）北京零售業(yè)競爭力水平穩(wěn)步上升 221
（四）北京大型零售企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn) 230
（五）北京零售業(yè)態(tài)發(fā)展分析 232
二、上海零售業(yè) 234
（一）上海市零售業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境因素分析 234
1、經濟發(fā)展 234
2、居民收入 236
3、居民消費 238
（二）上海零售業(yè)態(tài)的發(fā)展特點 242
（三）上海零售業(yè)從傳統(tǒng)轉向現(xiàn)代 243
（四）上海開展零售業(yè)節(jié)能降耗舉動 244
三、廣東零售業(yè) 245
（一）廣東省零售業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境因素分析 245
1、經濟發(fā)展 245
2、居民收入 246
3、居民消費 250
（二）廣東省零售業(yè)市場分析 255
（三）廣東省各種商業(yè)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展 257
四、長三角零售業(yè) 261
（一）長三角零售業(yè)的市場格局 261
（二）長三角零售業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)象分析 263
（三）長三角零售業(yè)瞄準連鎖經營 264
（四）長三角零售業(yè)的發(fā)展趨勢 265
（五）長三角地區(qū)零售市場的發(fā)展趨勢 266
第八章 全球零售業(yè)優(yōu)勢企業(yè)分析 267
一、沃爾瑪 267
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 267
（二）沃爾瑪成本控制策略 271
（三）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 274
二、家樂福 275
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 275
（二）家樂福的經營特點 280
（三）家樂福發(fā)展規(guī)劃 282
三、德國麥德龍 282
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 282
（二）企業(yè)經營特點分析 283
（三）企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略分析 284
四、易初蓮花 285
（一）企業(yè)簡介 285
（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 285
（三）易初蓮花計劃開新店分析 291
五、華潤萬家 292
（一）企業(yè)簡介 292
（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 293
（三）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 293
六、世紀聯(lián)華 294
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 294
（二）企業(yè)經營模式分析 294
（三）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃分析 297
第九章 我國零售業(yè)上市公司數據統(tǒng)計及競爭力分析 300
一、新世界 300
（一）企業(yè)基本概況分析 300
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 301
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 304
二、重慶百貨 305
（一）企業(yè)基本概況分析 305
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 305
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 309
三、王府井 311
（一）企業(yè)基本概況分析 311
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 312
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 316
四、蘇寧電器 316
（一）企業(yè)基本概況分析 316
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 318
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 322
五、廣州友誼 323
（一）企業(yè)基本概況分析 323
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 324
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 327
第十章 我國零售業(yè)的品牌與營銷狀況分析 328
一、我國零售業(yè)的品牌分析 328
（一）零售企業(yè)品牌體系的建立 328
（二）零售企業(yè)自有品牌的渠道整合功能 332
（三）大型品牌零售企業(yè)及其社會責任 339
（四）零售企業(yè)品牌管理中應處理好的關系 345
（五）我國大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略的實施 348
二、我國零售業(yè)的營銷狀況分析 351
（一）零售企業(yè)體驗營銷戰(zhàn)略的實施 351
（二）以文化特色促零售業(yè)營銷 355
（三）我國零售業(yè)營銷的趨勢特點 358
（四）未來零售市場以營銷創(chuàng)新決勝負 359
三、我國零售業(yè)營銷策略創(chuàng)新分析 363
（一）商品采購策略 363
（二）國際化戰(zhàn)略 363
（三）市場細分策略 364
（四）連鎖化策略 365
（五）新業(yè)態(tài)策略 365
第十一章 我國零售業(yè)的連鎖經營策略分析 366
一、我國零售業(yè)的連鎖經營概述 366
（一）零售業(yè)連鎖發(fā)展內涵和價值觀 366
（二）現(xiàn)代連鎖店對我國零售業(yè)模式的影響 368
（三）連鎖零售企業(yè)的財務管理分析 370
二、我國連鎖零售企業(yè)打開農村市場的策略研究 373
（一）內部能力分析 373
（二）微觀環(huán)境分析 374
（三）進軍農村市場SWOT分析模型 375
三、未來我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展前景分析 376
（一）我國連鎖零售業(yè)發(fā)展的速度加快 376
（二）我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展趨勢 377
（三）連鎖成為21世紀零售業(yè)的發(fā)展方向 378
第十二章 我國零售業(yè)的發(fā)展前景 380
一、國際零售業(yè)的發(fā)展趨勢 380
（一）全球百貨零售業(yè)的發(fā)展趨勢 380
（二）國際零售業(yè)的主要發(fā)展趨勢 382
（三）世界零售業(yè)發(fā)展趨勢 384
（四）國際零售業(yè)的變化趨勢 386
（五）亞太地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展趨勢 390
二、中國零售業(yè)的趨勢分析 394
（一）零售行業(yè)整體持續(xù)向好 394
（二）新的連鎖業(yè)零售業(yè)態(tài)將高速增長 395
（三）零售行業(yè)內部整合的步伐加快 395
（四）零售企業(yè)的“國退民進”新趨勢 396
三、中國零售業(yè)的主要發(fā)展方向 397
（一）零售業(yè)業(yè)態(tài)的多元化 397
（二）經營方式特色化 399
（三）企業(yè)發(fā)展規(guī)模化 400
（四）市場定位科學化 401
（五）企業(yè)經營國際化 401
（六）管理手段的現(xiàn)代化 403
（七）自助購物普及化 403
第十三章 我國零售業(yè)投資分析 404
一、投資機會 404
（一）中國便利店的發(fā)展商機無限 404
（二）購物中心成為商業(yè)業(yè)態(tài)的新形式 405
（三）中國折扣店的發(fā)展前景看好 407
（四）專業(yè)店的內地市場前景光明 407
二、投資風險分析 410
（一）國內的政策風險 410
（二）外資不斷涌入的產業(yè)風險 411
（三）投機型模式造成的零售業(yè)風險 411
（四）零售業(yè)擴張中的無效規(guī)模陷阱 412
三、投資建議 412
（一）加快搶占市場空白點 412
（二）充分運用并購重組策略 412
（三）投資超市項目以規(guī)�；� 413
（四）謹慎進入百貨業(yè) 413
（五）仔細了解零售店鋪審批程序 413
專題一 金融危機影響分析 414
一、國際金融危機下的中國經濟運行 414
（一）金融危機下的經濟運行 414
（二）金融危機對實體經濟的影響 417
二、國際全球金融危機下的中國經濟應對策略 421
（一）調整經濟結構 421
（二）擴大內需 423
（三）保持政策的及時、靈活與有效 423
三、金融危機影響消費信心 425
（一）金融危機重創(chuàng)全球消費信心 425
（二）金融危機對中國消費者的影響 426
（三）2008年以來我國消費者信心指數 428
四、金融危機對零售業(yè)影響分析 429
（一）受金融危機影響，十月份零售市場低迷 429
（二）百貨受金融危機沖擊大 431
（三）百貨業(yè)收益下降 432
（四）零售業(yè)資金鏈危機 434
（五）其他影響分析 436
五、金融危機下零售業(yè)的對策與機遇 437
（一）連鎖巨頭如何讓應對金融危機 437
（二）金融危機帶來零售業(yè)并購機會 439
專題二 新零售業(yè)態(tài)-網絡購物研究 441
一、零售業(yè)態(tài)分類國家標準將零售業(yè)態(tài)進一步細化 441
二、網絡購物的定義、產業(yè)鏈與分類 445
（一）網絡購物定義 445
（二）網絡購物分類 445
三、網絡購物整體發(fā)展情況研究 446
（一）用戶規(guī)模及構成 446
（二）網絡購物整體市場規(guī)模及其構成 447
四、B2C網絡購物研究 449
（一）B2C 網絡購物用戶規(guī)模 449
（二）B2C 網絡購物市場規(guī)模 450
（三）B2C將成為未來網絡購物市場新的增長動力 451
（四）B2C電子商務發(fā)展趨勢 452
五、C2C網絡購物研究 453
（一）C2C網絡購物用戶規(guī)模 453
（二）C2C網絡購物市場規(guī)模 454
（三）C2C購物市場仍是未來幾年增長動力 455
（四）C2C電子商務發(fā)展趨勢 456
圖表目錄
圖表 1：2006-2008年三季度中國GDP增長情況 1
圖表 2：2008年前三季度中國三大產業(yè)結構 2
圖表 3：2003-2008年中國工業(yè)增加值增長率 2
圖表 4：2005-2008年中國固定資產投資及消費品零售增長情況 3
圖表 5：2007年9月-2008年9月中國CPI、PPI走勢 4
圖表 6：2008年1-9月中國外貿增長情況 5
圖表 7：2009年主要宏觀經濟增長指標預測 6
圖表 8：中國經濟GDP 增長與居民可支配收入以及社會消費品零售額增速的關系 12
圖表 9：2000-2020年中國GDP貢獻結構規(guī)劃 12
圖表 10：1998-2007年城鄉(xiāng)居民人均可支配收入變化 21
圖表 11：人均GNP與業(yè)態(tài)的關系 21
圖表 12：臺灣地區(qū)零售業(yè)態(tài)的演變 21
圖表 13：1950-2030年中國的城市化進程及國際比較 22
圖表 14：1995-2007年社會消費品零售總額城鄉(xiāng)構成 23
圖表 15：歷年中國不同經濟階層可支配收入增長（%） 23
圖表 16：2000-2008年全球零售額及變化 27
圖表 17：2000-2006年全球領先零售企業(yè)的發(fā)展變化 28
圖表 18：2000-2011年全球大賣場、超級中心市場規(guī)模及預測 28
圖表 19：2000-2006年全球零售業(yè)前10強份額 29
圖表 20：2000-2007年世界零售市場重心轉移 30
圖表 21：全球最大零售商境外銷售占比 31
圖表 22：美國主要零售業(yè)態(tài)的特點 31
圖表 23：美國零售業(yè)的主要經營形態(tài)一覽表 33
圖表 24：2006-2008年二季度美國百貨、超市零售企業(yè)銷售增長 34
圖表 25：2006-2008年二季度美國百貨、超市零售企業(yè)利潤增長 34
圖表 26：各國人均零售額（美元） 36
圖表 27：1998-2007年各國零售額占GDP的比重 37
圖表 28：最具國際化的10大零售市場 37
圖表 29：最活躍的新興市場 37
圖表 30：2003-2007年國內零售業(yè)M&A金額（百萬元） 38
圖表 31：2001-2006年零售企業(yè)100強占社會消費品零售總額比 39
圖表 32：2007年1月-2008年5月零售額和CPI變化比較 39
圖表 33：2001-2006年我國零售企業(yè)百強規(guī)模及增長速度變化 40
圖表 34：2008年11月社會消費品零售總額 45
圖表 35：2008年10月社會消費品零售總額 45
圖表 36：2008年9月社會消費品零售總額 46
圖表 37：2008年8月社會消費品零售總額 46
圖表 38：2008年7月社會消費品零售總額 46
圖表 39：2008年5月社會消費品零售總額 47
圖表 40：2008年4月社會消費品零售總額 47
圖表 41：2008年3月社會消費品零售總額 48
圖表 42：2008年2月社會消費品零售總額 48
圖表 43：2008年1月社會消費品零售總額 49
圖表 44：2007年12月社會消費品零售總額 49
圖表 45：2007年11月社會消費品零售總額 50
圖表 46：2008年10月商品零售價格分類指數 51
圖表 47：2008年9月商品零售價格分類指數 51
圖表 48：2008年8月商品零售價格分類指數 52
圖表 49：2008年7月商品零售價格分類指數 53
圖表 50：2008年6月商品零售價格分類指數 54
圖表 51：2008年5月商品零售價格分類指數 55
圖表 52：2008年4月商品零售價格分類指數 56
圖表 53：2008年3月商品零售價格分類指數 57
圖表 54：2008年2月商品零售價格分類指數 58
圖表 55：2008年1月商品零售價格分類指數 58
圖表 56：2007年12月商品零售價格分類指數 59
圖表 57：2008年10月居民消費價格分類指數 60
圖表 58：2008年9月居民消費價格分類指數 61
圖表 59：2008年8月居民消費價格分類指數 62
圖表 60：2008年7月居民消費價格分類指數 63
圖表 61：2008年6月居民消費價格分類指數 63
圖表 62：2008年5月居民消費價格分類指數 64
圖表 63：2008年4月居民消費價格分類指數 65
圖表 64：2008年3月居民消費價格分類指數 66
圖表 65：2008年2月居民消費價格分類指數 67
圖表 66：2008年1月居民消費價格分類指數 67
圖表 67：2007年12月居民消費價格分類指數 68
圖表 68：2003-2008年一季度我國社會消費品零售總額變化情況 76
圖表 69：零售業(yè)態(tài)的演變過程 78
圖表 70：美國歷年人均GDP 78
圖表 71：臺灣地區(qū)零售業(yè)態(tài)的演變 78
圖表 72：1992-2007年美國零售業(yè)態(tài)結構演變 79
圖表 73：美國百貨店、超市及倉儲俱樂部發(fā)展趨勢 80
圖表 74：2003-2005年連鎖零售業(yè)整體IT投資市場規(guī)模增長狀況 100
圖表 75：2001-2006年全球零售業(yè)信息應用投資額（百萬美元） 100
圖表 76：2003-2007年社會物流總費用與占GDP比重情況 115
圖表 77：諾網（中國）軟件零售解決方案應用組件 118
圖表 78：沃爾瑪與易初蓮花內部ERP系統(tǒng)Rams 118
圖表 79：零售業(yè)電子商務品牌重塑過程示意 126
圖表 80：傳統(tǒng)供給鏈與現(xiàn)代供給鏈分析 129
圖表 81：1995-2007年外資零售商在華內地擴張情況（新開門店） 130
圖表 82：外資零售商在華內地門店數目（家） 130
圖表 83：2000-2011年國內百貨店市場規(guī)模及預測 148
圖表 84：全球百貨市場地區(qū)份額 149
圖表 85：2004年全球十大百貨店銷售及份額 149
圖表 86：1978-2007年北京市地區(qū)生產總值 209
圖表 87：2008年1-3季度北京市地區(qū)生產總值 210
圖表 88：2001-2007年北京市城鎮(zhèn)居民家庭基本情況 211
圖表 89：2008年1-3季度北京市城鎮(zhèn)居民可支配收入 212
圖表 90：2008年1-3季度北京市農村居民現(xiàn)金收入 212
圖表 91：2001-2007年北京市農村居民家庭基本情況 213
圖表 92：2007年北京市人口年齡結構 214
圖表 93：2001-2007年北京市人口增長情況 215
圖表 94：2006-2007年北京市居民消費水平 215
圖表 95：2008年1-3季度北京市城鎮(zhèn)居民消費支出 215
圖表 96：2008年1-3季度北京市農村居民消費支出 216
圖表 97：2001-2007年北京市社會消費品零售額（1） 216
圖表 98：2001-2007年北京市社會消費品零售額（2） 216
圖表 99：2008年10月北京市社會消費品零售額（萬元） 217
圖表 100：2006年北京零售業(yè)規(guī)模狀況 221
圖表 101：2006年北京零售業(yè)營運能力狀況 222
圖表 102：2006年北京零售業(yè)盈利能力狀況 223
圖表 103：2006年北京零售業(yè)社會貢獻狀況 224
圖表 104：2006年北京零售業(yè)發(fā)展能力狀況 224
圖表 105：2006年北京零售業(yè)盈利能力與全國比較 226
圖表 106：2006年北京零售業(yè)規(guī)模與上海比較 226
圖表 107：2006年北京零售業(yè)營運能力與上海比較 227
圖表 108：2006年北京零售業(yè)盈利能力與上海比較 228
圖表 109：2006年北京零售業(yè)發(fā)展能力與上海比較 229
圖表 110：北京“十一五”期間及遠期流通總量預測值 230
圖表 111：1978-2007年上海市地區(qū)生產總值 234
圖表 112：2008年1-9月上海市地區(qū)生產總值 235
圖表 113：1980-2007年上海市城市居民家庭人均可支配收入（元） 236
圖表 114：1990-2007年上海市農村居民家庭人均可支配收入 237
圖表 115：1978-2007年上海市居民消費水平及指數 238
圖表 116：1980-2007年上海市城市居民家庭人均消費支出結構（元） 240
圖表 117：1990-2007年上海市農村居民家庭人均生活消費支出結構（元） 240
圖表 118：2008年1-9月上海市社會消費品零售總額 241
圖表 119：1978-2007年廣東省地區(qū)生產總值（億元） 245
圖表 120：1978-2007年廣東省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 246
圖表 121：1978-2007年廣東省農村居民平均每人純收入 248
圖表 122：2008年二季度廣東省城鎮(zhèn)居民收入情況 250
圖表 123：2008年前三季度廣東農村居民現(xiàn)金收入情況 250
圖表 124：1978-2007年廣東省城鎮(zhèn)居民人均消費性支出 250
圖表 125：1978-2007年農村居民人均純生活消費支出 252
圖表 126：2008年二季度廣東省城鎮(zhèn)居民消費情況 253
圖表 127：2008年前三季度廣東省農村居民現(xiàn)金支出情況 254
圖表 128：2008年10月廣東省社會消費品零售總額 255
圖表 129：易初蓮花的自有品牌商品 286
圖表 130：主要外資零售競爭者對比 288
圖表 131：2007-2008年二季度新世界主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 301
圖表 132：2007-2008年二季度新世界主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 301
圖表 133：2007-2008年三季度新世界每股指標分析 301
圖表 134：2007-2008年三季度新世界獲利能力分析 302
圖表 135：2007-2008年三季度新世界經營能力分析 302
圖表 136：2007-2008年三季度新世界償債能力分析 302
圖表 137：2007-2008年三季度新世界資本結構分析 303
圖表 138：2007-2008年三季度新世界發(fā)展能力分析 303
圖表 139：2007-2008年三季度新世界現(xiàn)金流量分析 303
圖表 140：2007-2008年二季度重慶百貨主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 305
圖表 141：2007-2008年二季度重慶百貨主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 306
圖表 142：2007-2008年三季度重慶百貨每股指標分析 306
圖表 143：2007-2008年三季度重慶百貨獲利能力分析 307
圖表 144：2007-2008年三季度重慶百貨經營能力分析 307
圖表 145：2007-2008年三季度重慶百貨償債能力分析 307
圖表 146：2007-2008年三季度重慶百貨資本結構分析 308
圖表 147：2007-2008年三季度重慶百貨發(fā)展能力分析 308
圖表 148：2007-2008年三季度重慶百貨現(xiàn)金流量分析 308
圖表 149：2007-2008年二季度王府井主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 312
圖表 150：2007-2008年二季度王府井主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 313
圖表 151：2007-2008年三季度王府井每股指標分析 313
圖表 152：2007-2008年三季度王府井獲利能力分析 314
圖表 153：2007-2008年三季度王府井經營能力分析 314
圖表 154：2007-2008年三季度王府井償債能力分析 314
圖表 155：2007-2008年三季度王府井資本結構分析 315
圖表 156：2007-2008年三季度王府井發(fā)展能力分析 315
圖表 157：2007-2008年三季度王府井現(xiàn)金流量分析 315
圖表 158：2007-2008年二季度蘇寧電器主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 318
圖表 159：2007-2008年二季度蘇寧電器主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 318
圖表 160：2007-2008年二季度蘇寧電器主營業(yè)務分產品情況（元） 319
圖表 161：2007-2008年三季度蘇寧電器每股指標分析 320
圖表 162：2007-2008年三季度蘇寧電器獲利能力分析 321
圖表 163：2007-2008年三季度蘇寧電器經營能力分析 321
圖表 164：2007-2008年三季度蘇寧電器償債能力分析 321
圖表 165：2007-2008年三季度蘇寧電器資本結構分析 321
圖表 166：2007-2008年三季度蘇寧電器發(fā)展能力分析 322
圖表 167：2007-2008年三季度蘇寧電器現(xiàn)金流量分析 322
圖表 168：2007-2008年二季度廣州友誼主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 324
圖表 169：2007-2008年二季度廣州友誼主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 324
圖表 170：2007-2008年二季度廣州友誼主營業(yè)務分產品情況（元） 324
圖表 171：2007-2008年三季度廣州友誼每股指標分析 324
圖表 172：2007-2008年三季度廣州友誼獲利能力分析 325
圖表 173：2007-2008年三季度廣州友誼經營能力分析 325
圖表 174：2007-2008年三季度廣州友誼償債能力分析 325
圖表 175：2007-2008年三季度廣州友誼資本結構分析 326
圖表 176：2007-2008年三季度廣州友誼發(fā)展能力分析 326
圖表 177：2007-2008年三季度廣州友誼現(xiàn)金流量分析 326
圖表 178：零售企業(yè)社會責任概念框架 342
圖表 179：密歇根大學消費者信心指數 426
圖表 180：2007年9月-2008年10月我國消費者預期指數 428
圖表 181：2007年9月-2008年10月我國消費者滿意指數 428
圖表 182：2007年9月-2008年10月我國消費者信心指數 429
圖表 183：有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點 442
圖表 184：無店鋪零售業(yè)的基本特點 444
圖表 185：Internet、web 和購物界面技術化 445
圖表 186：中國網絡購物產業(yè)鏈 445
圖表 187：2007-2011 年中國網絡購物細分市場用戶規(guī)模 446
圖表 188：2007-2011 年中國網絡購物市場用戶規(guī)模 447
圖表 189：2007-2011 年中國網絡購物市場交易規(guī)模 448
圖表 190：2007-2011年中國B2C網絡購物市場用戶規(guī)模 450
圖表 191：2007-2011年中國B2C網絡購物市場交易規(guī)模 451
圖表 192：2007-2011年中國網絡購物市場交易規(guī)模構成及B2C占比 452
圖表 193：2007-2011年中國C2C網絡購物市場用戶規(guī)模 453
圖表 194：2007-2011年中國C2C網絡購物市場交易規(guī)模 454
圖表 195：2007-2011年中國網絡購物市場交易規(guī)模及其構成 455
隨著2007 年GDP 增長率達到歷史高位11.9%，城鎮(zhèn)居民可支配收入增速創(chuàng)新高達17.2％。截止2008 年9 月，社會消費品零售總額增長率達到近十年最高點22%。2008 年以來經濟開始回落，企業(yè)盈利出現(xiàn)下滑，9 月GDP 增速下降到9.9%，城鎮(zhèn)居民可支配收入增長率下降到14.7%，但是社會消費品零售總額一直保持著良好的攀升趨勢，達到新的歷史高位22%。
我們預期，隨著企業(yè)效益下滑，居民實際可支配收入增速的降低，社會消費品零售額增速也將逐漸減緩，而且，這種趨勢將延續(xù)到2009 年中期。
從業(yè)態(tài)演變的視角出發(fā)，我國零售行業(yè)正處于大型綜合超市取代百貨店成為第一主力業(yè)態(tài)的重要時期。我們認為，在未來幾年或幾十年，國內零售行業(yè)中百貨店的份額將進一步下降，大型綜合超市行業(yè)地位將進一步鞏固，且各種專業(yè)店和無店面銷售等新興業(yè)態(tài)會不斷涌現(xiàn)。
本研究報告全面研究零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、市場規(guī)模、行業(yè)發(fā)展盈利能力、行業(yè)發(fā)展趨勢、政策層面等，為各類客戶提供了全面的研究，注重從產業(yè)鏈的角度深入分析零售行業(yè)。報告在多個部分充分考慮和分析零售業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境和零售的相關行業(yè)（如物流、電子信息等）對零售的影響，使分析更為全面。 報告還結合了當前形勢，對金融危機意向和網絡購物業(yè)態(tài)做了專題研究，是零售百貨企業(yè)、投資機構等單位準確了解目前行業(yè)發(fā)展動態(tài)，準確把握企業(yè)定位、制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要參考資料。
第一章 2008-2009年中國零售業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 1
一、2008-2009年中國經濟發(fā)展環(huán)境分析 1
（一）2008年中國宏觀經濟運行情況 1
（二）2009年經濟增長趨勢預測 6
（三）GDP增長與社會消費品零售變化趨勢 11
二、2008-2009年我國零售業(yè)政策環(huán)境發(fā)展分析 13
（一）政府對零售企業(yè)的扶持政策 13
（二）公平政策帶動民族零售業(yè)發(fā)展 17
（三）其他相關政策分析 18
三、我國零售業(yè)發(fā)展驅動因素分析 20
（一）城鄉(xiāng)居民可支配收入持續(xù)快速增長 20
（二）國內城市化進程繼續(xù)加快 22
（三）中產階層崛起帶動消費結構升級 23
四、“十一五”我國零售業(yè)社會環(huán)境發(fā)展分析 23
第二章 全球零售業(yè)發(fā)展形勢分析 27
一、全球零售業(yè)發(fā)展回顧 27
二、全球零售業(yè)的發(fā)展特征 29
（一）全球零售業(yè)行業(yè)集中度 29
（二）全球零售業(yè)市場轉移 29
（三）全球零售的境外擴張 30
三、2008-2009年世界主要國家零售業(yè)動態(tài)分析 31
（一）美國 31
（二）日本 35
（三）越南 35
四、我國零售業(yè)發(fā)展數據的全球比較 36
（一）人均零售額比較 36
（二）零售額與GDP比率 36
（三）國際化程度比較 37
（四）行業(yè)集中度比較 38
（五）行業(yè)成長性比較 39
五、2008-2010年世界零售業(yè)發(fā)展趨勢分析 40
第三章 我國零售業(yè)營運格局分析 44
一、2008年我國零售業(yè)發(fā)展概況分析 44
（一）零售業(yè)在我國國民經濟中的地位分析 44
（二）2008年國內零售業(yè)長期穩(wěn)定持續(xù)增長 44
（三）2008年商品零售價格及居民消費價格情況 51
（四）我國零售業(yè)進入轉型關鍵時期 69
（五）外資對我國零售業(yè)沖擊力分析 74
二、2008年我國零售業(yè)的現(xiàn)狀特點分析 76
（一）零售業(yè)規(guī)模不斷擴大 76
（二）企業(yè)現(xiàn)代化程度不斷提高 77
（三）連鎖經營地位日益突出 77
三、零售業(yè)態(tài)分析 77
（一）零售業(yè)態(tài)的演變過程 77
（二）零售業(yè)和零售業(yè)態(tài)的內涵辨析 80
（三）當前零售業(yè)態(tài)演變的趨勢分析 81
（四）零售業(yè)態(tài)的發(fā)展對中國零售格局的影響 81
（五）打造具有國際競爭力的中國零售業(yè)的現(xiàn)實路徑 83
四、我國零售業(yè)發(fā)展存在的問題與對策分析 84
第四章 我國零售業(yè)的信息化及電子商務發(fā)展分析 87
一、2008年我國零售業(yè)的信息化發(fā)展分析 87
（一）零售企業(yè)的信息化的商業(yè)模式 87
（二）大型零售企業(yè)信息系統(tǒng)內外部功能的提高 91
（三）零售業(yè)信息化對高端產品的需求 95
（四）我國零售業(yè)信息化應用水平低 97
二、我國零售業(yè)信息化建設的方式分析 102
（一）與IT結合進行創(chuàng)新 102
（二）制訂有效的IT規(guī)劃 103
（三）建立完美的供應鏈 104
（四）注重信息化價值分析 104
三、我國零售業(yè)電子商務存在的問題和對策分析 105
（一）我國零售業(yè)電子商務發(fā)展中存在的主要問題 105
（二）我國零售類電子商務發(fā)展思路 106
（三）我國零售業(yè)電子商務發(fā)展內部信息化策略 109
（四）我國零售業(yè)電子商務發(fā)展的外部策略 115
第五章 我國零售業(yè)細分市場運行現(xiàn)狀分析 129
一、超市、大賣場 129
（一）我國及全球超市、大賣場現(xiàn)狀及趨勢 129
（二）我國超市業(yè)發(fā)展的規(guī)模化道路 131
（三）我國大型綜合超市建立的可行性 135
（四）連鎖經營成為超市發(fā)展的新趨向 135
（五）大賣場業(yè)態(tài)概述 136
二、便利店 140
（一）美國是便利店的發(fā)源之地 140
（二）我國發(fā)展便利店的必要與優(yōu)勢 144
（三）我國發(fā)展便利店的前景廣闊 146
三、百貨店 148
（一）2008年我國及全球百貨店發(fā)展現(xiàn)狀 148
（二）消費者牽動的百貨業(yè)品牌競爭 149
（三）百貨業(yè)亟待“個性化”創(chuàng)新 151
（四）百貨商場營銷策劃的三個主要因素 154
（五）大型百貨店市場制勝的發(fā)展策略 157
四、購物中心 160
（一）商務部將出臺規(guī)范分級控制購物中心的建設 160
（二）城郊區(qū)域性購物中心規(guī)劃與設計 162
（三）我國購物中心發(fā)展中的潛在風險 169
（四）國內發(fā)展大型郊區(qū)購物中心需謹慎 172
第六章 我國零售業(yè)的競爭格局分析 174
一、2008年我國零售業(yè)的競爭結構分析 174
（一）零售業(yè)的高度競爭性 174
（二）規(guī)模化的趨勢和不同規(guī)模之間的競爭 175
（三）零售業(yè)的進入威脅和進入壁壘 179
二、2008年我國零售業(yè)的競爭戰(zhàn)略分析 180
（一）我國零售企業(yè)的經營競爭戰(zhàn)略定位分析 180
（二）我國零售業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的探析 185
（三）我國零售業(yè)競爭的信息戰(zhàn)略 189
（四）我國零售企業(yè)的“規(guī)模”和“強大”辨析 197
（五）提高我國零售企業(yè)國際競爭力的對策建議 201
三、2008-2010年我國零售業(yè)競爭趨勢分析 205
第七章 中國零售業(yè)區(qū)域分析 209
一、北京零售業(yè) 209
（一）2008年北京市零售業(yè)發(fā)展環(huán)境因素 209
1、經濟發(fā)展 209
2、居民收入 211
3、人口結構 214
4、居民消費 215
（二）北京零售業(yè)現(xiàn)狀簡析 218
（三）北京零售業(yè)競爭力水平穩(wěn)步上升 221
（四）北京大型零售企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn) 230
（五）北京零售業(yè)態(tài)發(fā)展分析 232
二、上海零售業(yè) 234
（一）上海市零售業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境因素分析 234
1、經濟發(fā)展 234
2、居民收入 236
3、居民消費 238
（二）上海零售業(yè)態(tài)的發(fā)展特點 242
（三）上海零售業(yè)從傳統(tǒng)轉向現(xiàn)代 243
（四）上海開展零售業(yè)節(jié)能降耗舉動 244
三、廣東零售業(yè) 245
（一）廣東省零售業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境因素分析 245
1、經濟發(fā)展 245
2、居民收入 246
3、居民消費 250
（二）廣東省零售業(yè)市場分析 255
（三）廣東省各種商業(yè)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展 257
四、長三角零售業(yè) 261
（一）長三角零售業(yè)的市場格局 261
（二）長三角零售業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)象分析 263
（三）長三角零售業(yè)瞄準連鎖經營 264
（四）長三角零售業(yè)的發(fā)展趨勢 265
（五）長三角地區(qū)零售市場的發(fā)展趨勢 266
第八章 全球零售業(yè)優(yōu)勢企業(yè)分析 267
一、沃爾瑪 267
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 267
（二）沃爾瑪成本控制策略 271
（三）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 274
二、家樂福 275
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 275
（二）家樂福的經營特點 280
（三）家樂福發(fā)展規(guī)劃 282
三、德國麥德龍 282
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 282
（二）企業(yè)經營特點分析 283
（三）企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略分析 284
四、易初蓮花 285
（一）企業(yè)簡介 285
（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 285
（三）易初蓮花計劃開新店分析 291
五、華潤萬家 292
（一）企業(yè)簡介 292
（二）企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 293
（三）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 293
六、世紀聯(lián)華 294
（一）企業(yè)發(fā)展歷程分析 294
（二）企業(yè)經營模式分析 294
（三）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃分析 297
第九章 我國零售業(yè)上市公司數據統(tǒng)計及競爭力分析 300
一、新世界 300
（一）企業(yè)基本概況分析 300
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 301
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 304
二、重慶百貨 305
（一）企業(yè)基本概況分析 305
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 305
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 309
三、王府井 311
（一）企業(yè)基本概況分析 311
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 312
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 316
四、蘇寧電器 316
（一）企業(yè)基本概況分析 316
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 318
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 322
五、廣州友誼 323
（一）企業(yè)基本概況分析 323
（二）2008年企業(yè)經營狀況分析 324
（三）企業(yè)發(fā)展動態(tài)分析 327
第十章 我國零售業(yè)的品牌與營銷狀況分析 328
一、我國零售業(yè)的品牌分析 328
（一）零售企業(yè)品牌體系的建立 328
（二）零售企業(yè)自有品牌的渠道整合功能 332
（三）大型品牌零售企業(yè)及其社會責任 339
（四）零售企業(yè)品牌管理中應處理好的關系 345
（五）我國大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略的實施 348
二、我國零售業(yè)的營銷狀況分析 351
（一）零售企業(yè)體驗營銷戰(zhàn)略的實施 351
（二）以文化特色促零售業(yè)營銷 355
（三）我國零售業(yè)營銷的趨勢特點 358
（四）未來零售市場以營銷創(chuàng)新決勝負 359
三、我國零售業(yè)營銷策略創(chuàng)新分析 363
（一）商品采購策略 363
（二）國際化戰(zhàn)略 363
（三）市場細分策略 364
（四）連鎖化策略 365
（五）新業(yè)態(tài)策略 365
第十一章 我國零售業(yè)的連鎖經營策略分析 366
一、我國零售業(yè)的連鎖經營概述 366
（一）零售業(yè)連鎖發(fā)展內涵和價值觀 366
（二）現(xiàn)代連鎖店對我國零售業(yè)模式的影響 368
（三）連鎖零售企業(yè)的財務管理分析 370
二、我國連鎖零售企業(yè)打開農村市場的策略研究 373
（一）內部能力分析 373
（二）微觀環(huán)境分析 374
（三）進軍農村市場SWOT分析模型 375
三、未來我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展前景分析 376
（一）我國連鎖零售業(yè)發(fā)展的速度加快 376
（二）我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展趨勢 377
（三）連鎖成為21世紀零售業(yè)的發(fā)展方向 378
第十二章 我國零售業(yè)的發(fā)展前景 380
一、國際零售業(yè)的發(fā)展趨勢 380
（一）全球百貨零售業(yè)的發(fā)展趨勢 380
（二）國際零售業(yè)的主要發(fā)展趨勢 382
（三）世界零售業(yè)發(fā)展趨勢 384
（四）國際零售業(yè)的變化趨勢 386
（五）亞太地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展趨勢 390
二、中國零售業(yè)的趨勢分析 394
（一）零售行業(yè)整體持續(xù)向好 394
（二）新的連鎖業(yè)零售業(yè)態(tài)將高速增長 395
（三）零售行業(yè)內部整合的步伐加快 395
（四）零售企業(yè)的“國退民進”新趨勢 396
三、中國零售業(yè)的主要發(fā)展方向 397
（一）零售業(yè)業(yè)態(tài)的多元化 397
（二）經營方式特色化 399
（三）企業(yè)發(fā)展規(guī)模化 400
（四）市場定位科學化 401
（五）企業(yè)經營國際化 401
（六）管理手段的現(xiàn)代化 403
（七）自助購物普及化 403
第十三章 我國零售業(yè)投資分析 404
一、投資機會 404
（一）中國便利店的發(fā)展商機無限 404
（二）購物中心成為商業(yè)業(yè)態(tài)的新形式 405
（三）中國折扣店的發(fā)展前景看好 407
（四）專業(yè)店的內地市場前景光明 407
二、投資風險分析 410
（一）國內的政策風險 410
（二）外資不斷涌入的產業(yè)風險 411
（三）投機型模式造成的零售業(yè)風險 411
（四）零售業(yè)擴張中的無效規(guī)模陷阱 412
三、投資建議 412
（一）加快搶占市場空白點 412
（二）充分運用并購重組策略 412
（三）投資超市項目以規(guī)�；� 413
（四）謹慎進入百貨業(yè) 413
（五）仔細了解零售店鋪審批程序 413
專題一 金融危機影響分析 414
一、國際金融危機下的中國經濟運行 414
（一）金融危機下的經濟運行 414
（二）金融危機對實體經濟的影響 417
二、國際全球金融危機下的中國經濟應對策略 421
（一）調整經濟結構 421
（二）擴大內需 423
（三）保持政策的及時、靈活與有效 423
三、金融危機影響消費信心 425
（一）金融危機重創(chuàng)全球消費信心 425
（二）金融危機對中國消費者的影響 426
（三）2008年以來我國消費者信心指數 428
四、金融危機對零售業(yè)影響分析 429
（一）受金融危機影響，十月份零售市場低迷 429
（二）百貨受金融危機沖擊大 431
（三）百貨業(yè)收益下降 432
（四）零售業(yè)資金鏈危機 434
（五）其他影響分析 436
五、金融危機下零售業(yè)的對策與機遇 437
（一）連鎖巨頭如何讓應對金融危機 437
（二）金融危機帶來零售業(yè)并購機會 439
專題二 新零售業(yè)態(tài)-網絡購物研究 441
一、零售業(yè)態(tài)分類國家標準將零售業(yè)態(tài)進一步細化 441
二、網絡購物的定義、產業(yè)鏈與分類 445
（一）網絡購物定義 445
（二）網絡購物分類 445
三、網絡購物整體發(fā)展情況研究 446
（一）用戶規(guī)模及構成 446
（二）網絡購物整體市場規(guī)模及其構成 447
四、B2C網絡購物研究 449
（一）B2C 網絡購物用戶規(guī)模 449
（二）B2C 網絡購物市場規(guī)模 450
（三）B2C將成為未來網絡購物市場新的增長動力 451
（四）B2C電子商務發(fā)展趨勢 452
五、C2C網絡購物研究 453
（一）C2C網絡購物用戶規(guī)模 453
（二）C2C網絡購物市場規(guī)模 454
（三）C2C購物市場仍是未來幾年增長動力 455
（四）C2C電子商務發(fā)展趨勢 456
圖表目錄
圖表 1：2006-2008年三季度中國GDP增長情況 1
圖表 2：2008年前三季度中國三大產業(yè)結構 2
圖表 3：2003-2008年中國工業(yè)增加值增長率 2
圖表 4：2005-2008年中國固定資產投資及消費品零售增長情況 3
圖表 5：2007年9月-2008年9月中國CPI、PPI走勢 4
圖表 6：2008年1-9月中國外貿增長情況 5
圖表 7：2009年主要宏觀經濟增長指標預測 6
圖表 8：中國經濟GDP 增長與居民可支配收入以及社會消費品零售額增速的關系 12
圖表 9：2000-2020年中國GDP貢獻結構規(guī)劃 12
圖表 10：1998-2007年城鄉(xiāng)居民人均可支配收入變化 21
圖表 11：人均GNP與業(yè)態(tài)的關系 21
圖表 12：臺灣地區(qū)零售業(yè)態(tài)的演變 21
圖表 13：1950-2030年中國的城市化進程及國際比較 22
圖表 14：1995-2007年社會消費品零售總額城鄉(xiāng)構成 23
圖表 15：歷年中國不同經濟階層可支配收入增長（%） 23
圖表 16：2000-2008年全球零售額及變化 27
圖表 17：2000-2006年全球領先零售企業(yè)的發(fā)展變化 28
圖表 18：2000-2011年全球大賣場、超級中心市場規(guī)模及預測 28
圖表 19：2000-2006年全球零售業(yè)前10強份額 29
圖表 20：2000-2007年世界零售市場重心轉移 30
圖表 21：全球最大零售商境外銷售占比 31
圖表 22：美國主要零售業(yè)態(tài)的特點 31
圖表 23：美國零售業(yè)的主要經營形態(tài)一覽表 33
圖表 24：2006-2008年二季度美國百貨、超市零售企業(yè)銷售增長 34
圖表 25：2006-2008年二季度美國百貨、超市零售企業(yè)利潤增長 34
圖表 26：各國人均零售額（美元） 36
圖表 27：1998-2007年各國零售額占GDP的比重 37
圖表 28：最具國際化的10大零售市場 37
圖表 29：最活躍的新興市場 37
圖表 30：2003-2007年國內零售業(yè)M&A金額（百萬元） 38
圖表 31：2001-2006年零售企業(yè)100強占社會消費品零售總額比 39
圖表 32：2007年1月-2008年5月零售額和CPI變化比較 39
圖表 33：2001-2006年我國零售企業(yè)百強規(guī)模及增長速度變化 40
圖表 34：2008年11月社會消費品零售總額 45
圖表 35：2008年10月社會消費品零售總額 45
圖表 36：2008年9月社會消費品零售總額 46
圖表 37：2008年8月社會消費品零售總額 46
圖表 38：2008年7月社會消費品零售總額 46
圖表 39：2008年5月社會消費品零售總額 47
圖表 40：2008年4月社會消費品零售總額 47
圖表 41：2008年3月社會消費品零售總額 48
圖表 42：2008年2月社會消費品零售總額 48
圖表 43：2008年1月社會消費品零售總額 49
圖表 44：2007年12月社會消費品零售總額 49
圖表 45：2007年11月社會消費品零售總額 50
圖表 46：2008年10月商品零售價格分類指數 51
圖表 47：2008年9月商品零售價格分類指數 51
圖表 48：2008年8月商品零售價格分類指數 52
圖表 49：2008年7月商品零售價格分類指數 53
圖表 50：2008年6月商品零售價格分類指數 54
圖表 51：2008年5月商品零售價格分類指數 55
圖表 52：2008年4月商品零售價格分類指數 56
圖表 53：2008年3月商品零售價格分類指數 57
圖表 54：2008年2月商品零售價格分類指數 58
圖表 55：2008年1月商品零售價格分類指數 58
圖表 56：2007年12月商品零售價格分類指數 59
圖表 57：2008年10月居民消費價格分類指數 60
圖表 58：2008年9月居民消費價格分類指數 61
圖表 59：2008年8月居民消費價格分類指數 62
圖表 60：2008年7月居民消費價格分類指數 63
圖表 61：2008年6月居民消費價格分類指數 63
圖表 62：2008年5月居民消費價格分類指數 64
圖表 63：2008年4月居民消費價格分類指數 65
圖表 64：2008年3月居民消費價格分類指數 66
圖表 65：2008年2月居民消費價格分類指數 67
圖表 66：2008年1月居民消費價格分類指數 67
圖表 67：2007年12月居民消費價格分類指數 68
圖表 68：2003-2008年一季度我國社會消費品零售總額變化情況 76
圖表 69：零售業(yè)態(tài)的演變過程 78
圖表 70：美國歷年人均GDP 78
圖表 71：臺灣地區(qū)零售業(yè)態(tài)的演變 78
圖表 72：1992-2007年美國零售業(yè)態(tài)結構演變 79
圖表 73：美國百貨店、超市及倉儲俱樂部發(fā)展趨勢 80
圖表 74：2003-2005年連鎖零售業(yè)整體IT投資市場規(guī)模增長狀況 100
圖表 75：2001-2006年全球零售業(yè)信息應用投資額（百萬美元） 100
圖表 76：2003-2007年社會物流總費用與占GDP比重情況 115
圖表 77：諾網（中國）軟件零售解決方案應用組件 118
圖表 78：沃爾瑪與易初蓮花內部ERP系統(tǒng)Rams 118
圖表 79：零售業(yè)電子商務品牌重塑過程示意 126
圖表 80：傳統(tǒng)供給鏈與現(xiàn)代供給鏈分析 129
圖表 81：1995-2007年外資零售商在華內地擴張情況（新開門店） 130
圖表 82：外資零售商在華內地門店數目（家） 130
圖表 83：2000-2011年國內百貨店市場規(guī)模及預測 148
圖表 84：全球百貨市場地區(qū)份額 149
圖表 85：2004年全球十大百貨店銷售及份額 149
圖表 86：1978-2007年北京市地區(qū)生產總值 209
圖表 87：2008年1-3季度北京市地區(qū)生產總值 210
圖表 88：2001-2007年北京市城鎮(zhèn)居民家庭基本情況 211
圖表 89：2008年1-3季度北京市城鎮(zhèn)居民可支配收入 212
圖表 90：2008年1-3季度北京市農村居民現(xiàn)金收入 212
圖表 91：2001-2007年北京市農村居民家庭基本情況 213
圖表 92：2007年北京市人口年齡結構 214
圖表 93：2001-2007年北京市人口增長情況 215
圖表 94：2006-2007年北京市居民消費水平 215
圖表 95：2008年1-3季度北京市城鎮(zhèn)居民消費支出 215
圖表 96：2008年1-3季度北京市農村居民消費支出 216
圖表 97：2001-2007年北京市社會消費品零售額（1） 216
圖表 98：2001-2007年北京市社會消費品零售額（2） 216
圖表 99：2008年10月北京市社會消費品零售額（萬元） 217
圖表 100：2006年北京零售業(yè)規(guī)模狀況 221
圖表 101：2006年北京零售業(yè)營運能力狀況 222
圖表 102：2006年北京零售業(yè)盈利能力狀況 223
圖表 103：2006年北京零售業(yè)社會貢獻狀況 224
圖表 104：2006年北京零售業(yè)發(fā)展能力狀況 224
圖表 105：2006年北京零售業(yè)盈利能力與全國比較 226
圖表 106：2006年北京零售業(yè)規(guī)模與上海比較 226
圖表 107：2006年北京零售業(yè)營運能力與上海比較 227
圖表 108：2006年北京零售業(yè)盈利能力與上海比較 228
圖表 109：2006年北京零售業(yè)發(fā)展能力與上海比較 229
圖表 110：北京“十一五”期間及遠期流通總量預測值 230
圖表 111：1978-2007年上海市地區(qū)生產總值 234
圖表 112：2008年1-9月上海市地區(qū)生產總值 235
圖表 113：1980-2007年上海市城市居民家庭人均可支配收入（元） 236
圖表 114：1990-2007年上海市農村居民家庭人均可支配收入 237
圖表 115：1978-2007年上海市居民消費水平及指數 238
圖表 116：1980-2007年上海市城市居民家庭人均消費支出結構（元） 240
圖表 117：1990-2007年上海市農村居民家庭人均生活消費支出結構（元） 240
圖表 118：2008年1-9月上海市社會消費品零售總額 241
圖表 119：1978-2007年廣東省地區(qū)生產總值（億元） 245
圖表 120：1978-2007年廣東省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 246
圖表 121：1978-2007年廣東省農村居民平均每人純收入 248
圖表 122：2008年二季度廣東省城鎮(zhèn)居民收入情況 250
圖表 123：2008年前三季度廣東農村居民現(xiàn)金收入情況 250
圖表 124：1978-2007年廣東省城鎮(zhèn)居民人均消費性支出 250
圖表 125：1978-2007年農村居民人均純生活消費支出 252
圖表 126：2008年二季度廣東省城鎮(zhèn)居民消費情況 253
圖表 127：2008年前三季度廣東省農村居民現(xiàn)金支出情況 254
圖表 128：2008年10月廣東省社會消費品零售總額 255
圖表 129：易初蓮花的自有品牌商品 286
圖表 130：主要外資零售競爭者對比 288
圖表 131：2007-2008年二季度新世界主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 301
圖表 132：2007-2008年二季度新世界主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 301
圖表 133：2007-2008年三季度新世界每股指標分析 301
圖表 134：2007-2008年三季度新世界獲利能力分析 302
圖表 135：2007-2008年三季度新世界經營能力分析 302
圖表 136：2007-2008年三季度新世界償債能力分析 302
圖表 137：2007-2008年三季度新世界資本結構分析 303
圖表 138：2007-2008年三季度新世界發(fā)展能力分析 303
圖表 139：2007-2008年三季度新世界現(xiàn)金流量分析 303
圖表 140：2007-2008年二季度重慶百貨主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 305
圖表 141：2007-2008年二季度重慶百貨主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 306
圖表 142：2007-2008年三季度重慶百貨每股指標分析 306
圖表 143：2007-2008年三季度重慶百貨獲利能力分析 307
圖表 144：2007-2008年三季度重慶百貨經營能力分析 307
圖表 145：2007-2008年三季度重慶百貨償債能力分析 307
圖表 146：2007-2008年三季度重慶百貨資本結構分析 308
圖表 147：2007-2008年三季度重慶百貨發(fā)展能力分析 308
圖表 148：2007-2008年三季度重慶百貨現(xiàn)金流量分析 308
圖表 149：2007-2008年二季度王府井主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 312
圖表 150：2007-2008年二季度王府井主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 313
圖表 151：2007-2008年三季度王府井每股指標分析 313
圖表 152：2007-2008年三季度王府井獲利能力分析 314
圖表 153：2007-2008年三季度王府井經營能力分析 314
圖表 154：2007-2008年三季度王府井償債能力分析 314
圖表 155：2007-2008年三季度王府井資本結構分析 315
圖表 156：2007-2008年三季度王府井發(fā)展能力分析 315
圖表 157：2007-2008年三季度王府井現(xiàn)金流量分析 315
圖表 158：2007-2008年二季度蘇寧電器主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 318
圖表 159：2007-2008年二季度蘇寧電器主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 318
圖表 160：2007-2008年二季度蘇寧電器主營業(yè)務分產品情況（元） 319
圖表 161：2007-2008年三季度蘇寧電器每股指標分析 320
圖表 162：2007-2008年三季度蘇寧電器獲利能力分析 321
圖表 163：2007-2008年三季度蘇寧電器經營能力分析 321
圖表 164：2007-2008年三季度蘇寧電器償債能力分析 321
圖表 165：2007-2008年三季度蘇寧電器資本結構分析 321
圖表 166：2007-2008年三季度蘇寧電器發(fā)展能力分析 322
圖表 167：2007-2008年三季度蘇寧電器現(xiàn)金流量分析 322
圖表 168：2007-2008年二季度廣州友誼主營業(yè)務分行業(yè)情況（元） 324
圖表 169：2007-2008年二季度廣州友誼主營業(yè)務分地區(qū)情況（元） 324
圖表 170：2007-2008年二季度廣州友誼主營業(yè)務分產品情況（元） 324
圖表 171：2007-2008年三季度廣州友誼每股指標分析 324
圖表 172：2007-2008年三季度廣州友誼獲利能力分析 325
圖表 173：2007-2008年三季度廣州友誼經營能力分析 325
圖表 174：2007-2008年三季度廣州友誼償債能力分析 325
圖表 175：2007-2008年三季度廣州友誼資本結構分析 326
圖表 176：2007-2008年三季度廣州友誼發(fā)展能力分析 326
圖表 177：2007-2008年三季度廣州友誼現(xiàn)金流量分析 326
圖表 178：零售企業(yè)社會責任概念框架 342
圖表 179：密歇根大學消費者信心指數 426
圖表 180：2007年9月-2008年10月我國消費者預期指數 428
圖表 181：2007年9月-2008年10月我國消費者滿意指數 428
圖表 182：2007年9月-2008年10月我國消費者信心指數 429
圖表 183：有店鋪零售業(yè)態(tài)分類和基本特點 442
圖表 184：無店鋪零售業(yè)的基本特點 444
圖表 185：Internet、web 和購物界面技術化 445
圖表 186：中國網絡購物產業(yè)鏈 445
圖表 187：2007-2011 年中國網絡購物細分市場用戶規(guī)模 446
圖表 188：2007-2011 年中國網絡購物市場用戶規(guī)模 447
圖表 189：2007-2011 年中國網絡購物市場交易規(guī)模 448
圖表 190：2007-2011年中國B2C網絡購物市場用戶規(guī)模 450
圖表 191：2007-2011年中國B2C網絡購物市場交易規(guī)模 451
圖表 192：2007-2011年中國網絡購物市場交易規(guī)模構成及B2C占比 452
圖表 193：2007-2011年中國C2C網絡購物市場用戶規(guī)模 453
圖表 194：2007-2011年中國C2C網絡購物市場交易規(guī)模 454
圖表 195：2007-2011年中國網絡購物市場交易規(guī)模及其構成 455
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