關于我們 | 聯(lián)系我們 | 定制服務 | 訂購流程 | 網(wǎng)站地圖 設為首頁 | 加入收藏

熱門搜索：汽車 行業(yè)研究 市場研究 市場發(fā)展 食品 塑料 電力 工業(yè)控制 空調(diào) 乳制品 橡膠 鋼 房

當前位置： 主頁 > 產(chǎn)業(yè)觀察 > 食品飲料 >  惠氏：公益的效率

惠氏：公益的效率

Tag：惠氏   公益   效率  
要讓企業(yè)公民成為一項系統(tǒng)的、可持續(xù)的行為，就必須考慮到公益活動同企業(yè)資源的相關性和匹配度，也就是說，運用自己的核心競爭力，通過做自己擅長的事來做公益。因此，作為全球最大的制藥和保健品公司之一，惠氏(Wyeth)持續(xù)展開了多樣的企業(yè)公民項目，但均緊緊圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力，無論產(chǎn)品捐贈還是社區(qū)活動，大都在婦女、嬰幼兒的健康和教育領域進行。
惠氏在醫(yī)療、保健方面的專業(yè)能力使他們能夠駕輕就熟地開展婦幼健康和教育的公益活動。他們了解社會需求，擁有足夠的專業(yè)知識和信息網(wǎng)絡，清楚去哪里尋找最優(yōu)勢的相關資源。這樣，惠氏就完全有能力將先進、科學的健康、教育傳遞給公益活動的對象，提供一整套解決方案，如嬰幼兒營養(yǎng)和學能的一體化教育——當公益活動同企業(yè)資源緊密結(jié)合的時候，成果顯然更好。

當然，有效利用既有資源的涵義也包括善用外部資源，對許多企業(yè)而言，在公益行為中“大包大攬”并不是一種能將資源進行最優(yōu)配置的選擇�；菔显趯嵤┕骓椖繒r，非常注重整合、調(diào)動企業(yè)外的資源與能力，通過與第三方機構(gòu)合作，如與政府、行業(yè)組織以及公益團體的合作，有效集合雙方擅長的能力，取長補短，形成合力。

于2004年7月啟動，至今已運行了三期的“衛(wèi)生部-惠氏藥廠孕期健康教育項目”是惠氏企業(yè)公民實踐的一個典型。該項目貼合了目前中國社會的特點：由于獨生子女政策，國內(nèi)絕大部分孕產(chǎn)婦都是“新媽媽”，她們需要得到如何迎接新生兒的孕期教育，包括孕期心理和營養(yǎng)上的準備以及新生兒的科學養(yǎng)護知識。因此，惠氏同衛(wèi)生部婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生司合作，將國際上先進的營養(yǎng)知識和育兒理念引入中國，幫助孕產(chǎn)期婦女增強保健意識，提高營養(yǎng)和心理健康水平，豐富他們養(yǎng)育下一代的知識。

在這一公益項目中，合作雙方分工明確，在自己擅長的領域提供貢獻：衛(wèi)生部組織國內(nèi)外專家完成教材和授課的組織與實施，惠氏提供經(jīng)費以及在教材編寫和授課時提供力所能及的幫助。

這樣的合作模式還有另一方面的益處：增強公益活動的公信力。消費者對企業(yè)的概念往往是認為企業(yè)均以商業(yè)利益為唯一追求目標，一家商業(yè)公司的公益活動究竟能否真心為自己服務，他們的心里是有問號的，尤其是面對事關健康的制藥和保健品公司，目標對象的防御壁壘會更結(jié)實。

衛(wèi)生部的權(quán)威性和監(jiān)督能力無疑能打消目標對象的顧慮;另一方面，衛(wèi)生部的既有資源和能力，亦使項目的效力大大提高，從全國范圍內(nèi)篩選出的婦幼保健醫(yī)院，每年都會有幾萬名“新媽媽”接受該項目的培訓，活動的效果也讓她們非常滿意，以至于經(jīng)常會有“新爸爸”也被“新媽媽”叫來一起參加培訓的情況出現(xiàn)。

在惠氏的企業(yè)公民實踐中，還有另一個值得一書的項目。2008年4月，同宋慶齡基金會合作成立的惠氏兒童肺炎球菌防治基金。肺炎嚴重威脅著兒童的健康，嚴重的兒童肺炎大約一半是由肺炎球菌引起的，而越是貧困的地區(qū)對肺炎的重視越是不足�；菔嫌心芰θ巳哼M行疾病預防的培訓和疫苗的捐贈，但惠氏缺乏的是對偏遠地區(qū)信息的了解和全國性的公益網(wǎng)絡。而宋慶齡基金會這樣的公益機構(gòu)，其本身的公信力和影響力特別好，也擁有發(fā)達的公益網(wǎng)絡，惠氏和宋慶齡基金會通過整合雙方的優(yōu)勢資源，讓這項公益活動得以順利開展。

從以上兩個項目中可以看出，由于制藥和保健行業(yè)的特殊性，公信力和目標對象的錯綜復雜等因素都將成為企業(yè)“大包大攬”式公益活動的桎梏，而惠氏不但清晰地了解自己擅長的領域和能力是什么，懂得專注于自己的核心資源，也非常明確地知道自己不擅長什么，善于整合企業(yè)外部的資源，最終“1+1>2”,得到了節(jié)約資源與提升效率的雙贏局面。

當然，“衛(wèi)生部-惠氏藥廠孕期健康項目”和“惠氏兒童肺炎球菌防治基金”只是惠氏龐大的企業(yè)公民實踐的一部分，通過這些緊密圍繞企業(yè)核心戰(zhàn)略和能力的公益行為，惠氏不僅在外部得到了企業(yè)聲譽上的收獲，也增強了企業(yè)“內(nèi)功”�；菔系膯T工為企業(yè)的公益行為而感到驕傲，更驅(qū)動他們認同企業(yè)的價值觀，增強了凝聚力，這種在文化理念上的感染和反哺，是單純的物質(zhì)獎勵無法催生的。


行業(yè)分類