2025-2031年中國電子商務市場深度研究與投資前景評估報告
- 【報告名稱】2025-2031年中國電子商務市場深度研究與投資前景評估報告
- 【關 鍵 字】電子商務 電子商務市場分析
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電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
隨著我國網(wǎng)絡技術普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡進行購物、交易、支付等的電子商務新模式發(fā)展迅速。電子商務憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉變發(fā)展方式、優(yōu)化產業(yè)結構的重要動力。
近年來，我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛，產業(yè)規(guī)模迅速擴大。國家統(tǒng)計局電子商務交易平臺調查顯示，2024年，全國電商交易額42.3萬億元，同比增長19.6%，兩年平均增長10.2%。從交易內容看，商品類交易額31.3萬億元，同比增長16.6%；服務類交易額11萬億元，增長28.9%。從交易對象看，對單位（B2B+B2G）電商交易額24.8萬億元，同比增長18.8%；對消費者（B2C+C2C）電商交易額17.5萬億元，同比增長20.6%。從地區(qū)看，東部地區(qū)電商交易額27.4萬億元，同比增長18.2%；中部地區(qū)電商交易額7.1萬億元，增長22.6%；西部地區(qū)電商交易額6.5萬億元，增長24.2%；東北地區(qū)電商交易額1.3萬億元，增長11.8%。
商務部資料顯示，2024年，全國網(wǎng)上零售額達13.1萬億元，其中，實物商品網(wǎng)上零售額首次突破10萬億元，達10.8萬億元。2024年，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.5%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率為23.6%。網(wǎng)絡零售市場保持穩(wěn)步增長，成為穩(wěn)增長、保就業(yè)、促消費的重要力量。2024年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。
融資動態(tài)方面，2024年中國電商服務商共發(fā)生56起融資，同比下降45.6%。2024年中國電商服務商融資額為62.9億元，同比下降47.6%。輪次分布上來看，Pre-A輪、A輪、A+輪融資共9起，占比39.13%；B輪、B++輪融資共4起（17.39%），C輪融資1起（4.35%），戰(zhàn)略投資2起（8.7%），天使輪3起（13.04%），種子輪1起（4.35%），Pre級3起（13.04%）。
第十三屆全國人大常委會第五次會議通過的《中華人民共和國電子商務法》在2024年1月1日起正式施行。這是中國電商領域首部綜合性法律，法律涉及電子商務經(jīng)營主體、經(jīng)營行為、合同、快遞物流、電子支付等方面，對電子商務發(fā)展中比較典型的問題做出明確具體的規(guī)定，為電子商務的健康發(fā)展奠定法律框架。2024年11月3日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了新一版《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》）。此版《暫行辦法》是根據(jù)2024年10月23日國家市場監(jiān)督管理總局令第31號修訂的。《暫行辦法》有四類商品不適用七日無理由退貨：一是消費者定制的商品；二是鮮活易腐的商品；三是在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；四是交付的報紙、期刊。
2024年10月26日，《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）對外發(fā)布。《規(guī)劃》指出，到2024年，我國電子商務高質量發(fā)展取得顯著成效。電子商務新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，企業(yè)核心競爭力大幅增強，網(wǎng)絡零售持續(xù)引領消費增長，高品質的數(shù)字化生活方式基本形成。電子商務與一二三產業(yè)加速融合，全面促進產業(yè)鏈供應鏈數(shù)字化改造，成為助力傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級和鄉(xiāng)村振興的重要力量。未來我國電子商務市場仍將保持平穩(wěn)健康發(fā)展，投資潛力巨大。
產業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2025-2031年中國電子商務市場深度研究與投資前景評估報告》共十六章。首先介紹了電子商務的概念、分類、作用等，接著分析了國際國內電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀、市場運行情況和細分領域熱點的發(fā)展，并詳細介紹了B2B、B2C、C2C、C2B、移動電子商務的發(fā)展。隨后，報告對電子商務市場做了網(wǎng)上支付發(fā)展分析、政策環(huán)境分析和重點企業(yè)運營狀況分析。最后，報告對中國電子商務市場的發(fā)展前景及趨勢進行科學的預測。
本研究報告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計局、海關總署、商務部、財政部、產業(yè)研究報告網(wǎng)、產業(yè)研究報告網(wǎng)市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道，數(shù)據(jù)權威、詳實、豐富，同時通過專業(yè)的分析預測模型，對行業(yè)核心發(fā)展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對電子商務市場有個系統(tǒng)的了解、或者想投資電子商務相關行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
報告目錄：
第一章 電子商務概述
1.1 電子商務相關介紹
1.1.1 電子商務的概念
1.1.2 電子商務的分類
1.1.3 電子商務的作用
1.1.4 電子商務的系統(tǒng)
1.2 電子商務的發(fā)展
1.2.1 電子商務發(fā)展優(yōu)勢
1.2.2 電子商務發(fā)展歷程
1.2.3 電子商務發(fā)展環(huán)境
1.2.4 電子商務網(wǎng)站規(guī)則
第二章 2020-2024年世界電子商務行業(yè)分析
2.1 世界電子商務發(fā)展狀況
2.1.1 全球發(fā)展形勢
2.1.2 市場發(fā)展特點
2.1.3 基礎條件分析
2.1.4 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
2.1.5 區(qū)域發(fā)展分析
2.1.6 市場發(fā)展趨勢
2.2 世界電子商務立法概況
2.2.1 國際電子商務立法基本情況
2.2.2 國際電子商務合同法發(fā)展解讀
2.2.3 世界電子商務認證機構管理方式
2.2.4 全球電子商務監(jiān)管進展
2.2.5 全球電子商務政策趨勢
2.3 美國
2.3.1 市場發(fā)展特點
2.3.2 市場政策環(huán)境
2.3.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.3.4 市場滲透率分析
2.3.5 企業(yè)競爭格局
2.3.6 未來發(fā)展趨勢
2.4 歐盟
2.4.1 市場發(fā)展特點
2.4.2 市場支撐體系
2.4.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.4.4 企業(yè)競爭格局
2.4.5 稅收動態(tài)分析
2.4.6 市場發(fā)展問題
2.4.7 市場發(fā)展建議
2.5 日本
2.5.1 市場政策環(huán)境
2.5.2 市場發(fā)展特點
2.5.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.5.4 市場發(fā)展展望
2.6 韓國
2.6.1 市場政策環(huán)境分析
2.6.2 電商市場發(fā)展特點
2.6.3 整體市場發(fā)展規(guī)模
2.6.4 跨境電商發(fā)展狀況
2.6.5 主要電子商務平臺
2.7 其他國家
2.7.1 俄羅斯
2.7.2 印度
2.7.3 澳大利亞
2.7.4 新西蘭
2.7.5 越南
2.7.6 巴西
2.7.7 柬埔寨
第三章 2020-2024年中國電子商務行業(yè)發(fā)展綜合分析
3.1 中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 迭代創(chuàng)新促進消費新增長
3.1.2 品質消費成為網(wǎng)購新風尚
3.1.3 跨境電商引領外貿新業(yè)態(tài)
3.1.4 農村電商取得扶貧新成效
3.1.5 市場主體積極開拓新市場
3.1.6 產業(yè)深度融合展現(xiàn)新進展
3.1.7 政策法規(guī)建設推出新舉措
3.1.8 絲路電商合作呈現(xiàn)新局面
3.2 中國電子商務產業(yè)園區(qū)發(fā)展分析
3.2.1 電商產業(yè)園基本概述
3.2.2 電商產業(yè)園發(fā)展階段
3.2.3 電商產業(yè)園發(fā)展規(guī)模
3.2.4 電商產業(yè)園發(fā)展模式
3.2.5 電商產業(yè)園發(fā)展問題
3.2.6 電商產業(yè)園衍生發(fā)展
3.3 傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務態(tài)勢
3.3.1 電商提升企業(yè)競爭力
3.3.2 制造業(yè)企業(yè)轉型趨勢
3.3.3 轉型電商面臨的困境
3.3.4 傳統(tǒng)企業(yè)轉型的策略
3.4 2020-2024年主要地區(qū)電子商務發(fā)展概況
3.4.1 區(qū)域格局
3.4.2 北京市
3.4.3 上海市
3.4.4 重慶市
3.4.5 廣東省
3.4.6 江蘇省
3.4.7 浙江省
3.4.8 海南省
3.4.9 山東省
3.4.10 福建省
3.5 電子商務行業(yè)盈利模式剖析
3.5.1 電商企業(yè)盈利模式
3.5.2 盈利模式影響因素
3.5.3 盈利模式問題分析
3.5.4 優(yōu)化盈利模式策略
3.6 中國電子商務行業(yè)存在的問題及策略
3.6.1 行業(yè)發(fā)展存在問題
3.6.2 行業(yè)發(fā)展制約因素
3.6.3 企業(yè)成本控制問題
3.6.4 中小企業(yè)電商隱憂
3.6.5 行業(yè)發(fā)展基本原則
3.6.6 行業(yè)發(fā)展模式選擇
3.6.7 行業(yè)發(fā)展對策建議
3.6.8 企業(yè)成本控制對策
第四章 2020-2024年中國電子商務市場分析
4.1 2020-2024年中國電子商務市場的發(fā)展
4.1.1 市場交易規(guī)模
4.1.2 網(wǎng)上零售規(guī)模
4.1.3 區(qū)域市場格局
4.1.4 市場就業(yè)形勢
4.1.5 市場融資情況
4.2 電子商務市場目標客戶群體分析
4.2.1 目標明確客戶
4.2.2 目標不是很明確
4.2.3 無目標的游客
4.3 電子商務市場消費心理分析
4.3.1 制約電商的心理因素
4.3.2 消費心理的主要特點
4.3.3 現(xiàn)代企業(yè)的應對策略
4.4 中國電子商務網(wǎng)站發(fā)展分析
4.4.1 電子商務網(wǎng)站特點
4.4.2 用戶體驗評價要素
4.4.3 電商網(wǎng)站營銷路徑
4.4.4 電商網(wǎng)站成本構成
4.4.5 電商網(wǎng)站建設問題
4.4.6 電商網(wǎng)站建設建議
4.5 電子商務市場競爭狀況
4.5.1 電商競爭主要方面
4.5.2 電商企業(yè)數(shù)量規(guī)模
4.5.3 電商企業(yè)結構分布
4.5.4 電商企業(yè)競爭態(tài)勢
4.5.5 電商企業(yè)競爭格局
4.5.6 電商企業(yè)競爭策略
4.5.7 海外競爭力提升戰(zhàn)略
4.5.8 未來電商競爭形勢
4.5.9 電子商務競爭趨勢
第五章 2020-2024年中國跨境電子商務市場深度分析
5.1 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展分析
5.1.1 行業(yè)發(fā)展歷程
5.1.2 行業(yè)發(fā)展特征
5.1.3 服務體系完善
5.1.4 國際合作機制
5.1.5 市場創(chuàng)新舉措
5.2 2020-2024年中國跨境電子商務市場運行分析
5.2.1 市場交易規(guī)模
5.2.2 區(qū)域發(fā)展狀況
5.2.3 企業(yè)競爭格局
5.2.4 用戶畫像分析
5.2.5 試點城市動態(tài)
5.2.6 市場融資情況
5.3 中國跨境電商商業(yè)模式分析
5.3.1 商業(yè)模式概述
5.3.2 商業(yè)模式份額
5.3.3 按運營模式分類
5.3.4 按經(jīng)營品類分類
5.3.5 按清關模式分類
5.4 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展問題分析
5.4.1 關稅征收不明確
5.4.2 支付體系不成熟
5.4.3 物流配套不協(xié)調
5.4.4 監(jiān)管體系不完善
5.4.5 電商走出去挑戰(zhàn)
5.5 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展建議
5.5.1 完善關稅體制
5.5.2 健全支付體系
5.5.3 創(chuàng)新物流模式
5.5.4 強化跨境監(jiān)管
第六章 2020-2024年B2B電子商務模式分析
6.1 中國B2B電子商務基本概況
6.1.1 B2B基本內涵
6.1.2 B2B成本分析
6.1.3 B2B模式分析
6.2 2020-2024年中國B2B電子商務市場的發(fā)展
6.2.1 市場發(fā)展歷程
6.2.2 市場發(fā)展變化
6.2.3 市場交易規(guī)模
6.2.4 細分市場發(fā)展
6.2.5 電商營收規(guī)模
6.2.6 電商營收結構
6.2.7 市場融資動態(tài)
6.3 2020-2024年B2B電子商務競爭分析
6.3.1 企業(yè)競爭格局分析
6.3.2 上市公司市值排名
6.3.3 上市企業(yè)營收狀況
6.3.4 新三板企業(yè)運營狀況
6.3.5 “獨角獸”企業(yè)分布
6.3.6 主要競爭手段分析
6.3.7 B2B渠道競爭分析
6.4 B2B電子商務市場融資狀況分析
6.4.1 融資規(guī)模狀況
6.4.2 融資金額排名
6.4.3 融資金額分布
6.4.4 融資領域分布
6.4.5 融資輪次分布
6.4.6 融資地域分布
6.5 B2B電子商務發(fā)展的問題及解決策略
6.5.1 行業(yè)標準化問題
6.5.2 金融服務問題
6.5.3 網(wǎng)絡營銷問題
6.5.4 發(fā)展策略分析
6.5.5 完善監(jiān)管體系
6.5.6 優(yōu)化金融服務
6.6 中國B2B電子商務發(fā)展的前景及趨勢
6.6.1 行業(yè)發(fā)展機遇
6.6.2 行業(yè)發(fā)展趨勢
6.6.3 競爭趨勢分析
6.6.4 B2B縱深化發(fā)展
第七章 2020-2024年電子商務其他經(jīng)營模式分析
7.1 B2C（企業(yè)對消費者）
7.1.1 B2C模式概述
7.1.2 B2C市場監(jiān)管政策
7.1.3 B2C市場發(fā)展規(guī)模
7.1.4 B2C電商發(fā)展特點
7.1.5 B2C市場競爭格局
7.1.6 B2C電商企業(yè)動態(tài)
7.1.7 B2C跨境電商平臺
7.1.8 B2C電商營銷模式
7.1.9 B2C市場發(fā)展問題
7.1.10 B2C市場發(fā)展對策
7.1.11 B2C市場發(fā)展趨勢
7.2 C2C（消費者對消費者）
7.2.1 C2C模式的概念
7.2.2 C2C電商發(fā)展特征
7.2.3 C2C消費影響因素
7.2.4 C2C電商市場規(guī)模
7.2.5 C2C典型電商平臺
7.2.6 C2C稅收征管問題
7.2.7 C2C稅收征管對策
7.3 C2B（消費者對企業(yè)）
7.3.1 C2B電商概念
7.3.2 發(fā)展演進階段
7.3.3 C2B產生基礎
7.3.4 C2B商業(yè)模式
7.3.5 C2B典型案例
7.3.6 農村C2B發(fā)展
7.3.7 未來發(fā)展策略
7.3.8 模式轉變方向
7.4 O2O（離線商務模式）
7.4.1 O2O模式概念
7.4.2 O2O模式分類
7.4.3 O2O網(wǎng)站特征
7.4.4 O2O發(fā)展背景
7.4.5 主要應用領域
7.4.6 外賣O2O市場
7.4.7 生鮮電商O2O
7.4.8 醫(yī)藥O2O發(fā)展
7.4.9 零售O2O發(fā)展
7.5 S2B2C
7.5.1 模式基本內涵
7.5.2 模式運作流程
7.5.3 模式應用條件
7.5.4 模式應用機遇
7.5.5 模式發(fā)展建議
第八章 2020-2024年移動電子商務發(fā)展分析
8.1 移動電子商務概述
8.1.1 移動電子商務含義
8.1.2 移動電子商務優(yōu)點
8.1.3 移動電商主要技術
8.2 利用移動技術實施直面客戶電子商務模式
8.2.1 模式實施基礎
8.2.2 移動技術影響
8.2.3 選擇模式策略
8.3 2020-2024年中國移動電子商務市場分析
8.3.1 移動電商發(fā)展歷程
8.3.2 移動電商市場規(guī)模
8.3.3 移動電商競爭格局
8.3.4 移動電商用戶數(shù)量
8.3.5 移動電商買家數(shù)量
8.4 移動電子商務發(fā)展SWOT分析
8.4.1 發(fā)展優(yōu)勢
8.4.2 發(fā)展劣勢
8.4.3 發(fā)展機遇
8.4.4 發(fā)展挑戰(zhàn)
8.5 移動電子商務發(fā)展中的問題及解決策略
8.5.1 移動電商問題
8.5.2 經(jīng)營問題及對策
8.5.3 創(chuàng)新發(fā)展策略
8.5.4 移動電商營銷策略
8.5.5 移動電商發(fā)展建議
8.6 移動電子商務的市場前景及趨勢
8.6.1 行業(yè)未來前景
8.6.2 電商平臺趨勢
8.6.3 行業(yè)發(fā)展趨勢
第九章 電子商務對企業(yè)的影響
9.1 電子商務環(huán)境下對傳統(tǒng)會計的影響
9.1.1 對傳統(tǒng)會計環(huán)境的影響
9.1.2 對相關會計要素的影響
9.1.3 對傳統(tǒng)會計模式的影響
9.1.4 傳統(tǒng)會計明細信息變化
9.1.5 電子商務下會計面臨問題
9.1.6 電子商務下會計發(fā)展對策
9.2 電子商務對企業(yè)財務管理的影響
9.2.1 電子商務企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀
9.2.2 電子商務對企業(yè)財務管理的影響
9.2.3 電子商務企業(yè)加強財務管理策略
9.3 電子商務對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
9.3.1 對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
9.3.2 對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
9.3.3 對現(xiàn)代企業(yè)帶來的弊端
9.3.4 電商下企業(yè)管理應對策略
9.4 電子商務環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展分析
9.4.1 電子商務對中小企業(yè)的影響
9.4.2 電子商務對中小企業(yè)的作用
9.4.3 中小企業(yè)開展電商面臨問題
9.4.4 中小企業(yè)實施電子商務對策
第十章 2020-2024年電子商務在不同領域的應用
10.1 農村電子商務
10.1.1 農村電商發(fā)展歷程
10.1.2 主要運行模式分析
10.1.3 農村電商市場規(guī)模
10.1.4 農村電商發(fā)展特點
10.1.5 農村電商融資情況
10.1.6 農村電商發(fā)展問題
10.2 零售業(yè)電子商務
10.2.1 對零售行業(yè)的影響
10.2.2 零售業(yè)挑戰(zhàn)與變革
10.2.3 電商下的零售新模式
10.2.4 電商下零售發(fā)展現(xiàn)狀
10.2.5 零售電商消費評級
10.2.6 零售電商融資情況
10.2.7 零售電商發(fā)展策略
10.2.8 零售電商政策建議
10.3 旅游業(yè)電子商務
10.3.1 旅游電商體系結構
10.3.2 在線旅游用戶規(guī)模
10.3.3 在線旅游競爭分析
10.3.4 旅游電商發(fā)展挑戰(zhàn)
10.3.5 旅游電商品牌策略
10.3.6 旅游電商發(fā)展方向
10.4 醫(yī)藥電子商務
10.4.1 行業(yè)發(fā)展歷程
10.4.2 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
10.4.3 行業(yè)品類分布
10.4.4 行業(yè)用戶畫像
10.4.5 行業(yè)區(qū)域布局
10.4.6 企業(yè)發(fā)展動態(tài)
10.4.7 行業(yè)商業(yè)模式
10.4.8 行業(yè)發(fā)展問題
10.4.9 行業(yè)發(fā)展建議
10.5 汽車行業(yè)電子商務
10.5.1 汽車電商發(fā)展狀況
10.5.2 二手車電商發(fā)展規(guī)模
10.5.3 二手車電商競爭分析
10.5.4 二手車電商用戶分布
10.5.5 汽車后市場電商概述
10.5.6 汽車電商發(fā)展問題
10.5.7 汽車電商發(fā)展策略
10.5.8 汽車電商發(fā)展趨勢
第十一章 電子商務安全及誠信體系
11.1 電子商務安全概述
11.1.1 電商安全的含義
11.1.2 電商的安全要素
11.1.3 電商安全的現(xiàn)狀
11.1.4 電商的安全問題
11.1.5 電商的安全風險
11.1.6 電商的安全管理
11.2 電子商務網(wǎng)絡信息安全
11.2.1 主要信息安全技術
11.2.2 數(shù)字認證授權機構
11.2.3 電商信息安全協(xié)議
11.2.4 電商信息安全策略
11.3 企業(yè)電子商務網(wǎng)站的安全
11.3.1 電商網(wǎng)站安全的重要性與現(xiàn)狀
11.3.2 企業(yè)電子商務網(wǎng)站存在的問題
11.3.3 解決企業(yè)電商網(wǎng)站問題的措施
11.4 移動電子商務安全
11.4.1 移動電商安全研究意義
11.4.2 移動電商的安全隱患
11.4.3 移動電商的安全對策
11.4.4 電商中支付安全問題
11.4.5 電商中支付安全對策
11.5 電子商務誠信建設發(fā)展分析
11.5.1 主要電商信用模式分析
11.5.2 電商信用危機原因透析
11.5.3 電商誠信建設發(fā)展現(xiàn)狀
11.5.4 電商誠信建設主要挑戰(zhàn)
11.5.5 電商誠信建設發(fā)展趨勢
第十二章 2020-2024年網(wǎng)上支付市場分析
12.1 中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述
12.1.1 網(wǎng)上支付發(fā)展歷史
12.1.2 網(wǎng)上支付市場需求
12.1.3 網(wǎng)上支付實現(xiàn)條件
12.1.4 網(wǎng)上支付基本功能
12.2 中國網(wǎng)上支付用戶的調研情況
12.2.1 網(wǎng)上支付用戶規(guī)模分析
12.2.2 手機網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模
12.3 中國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析
12.3.1 移動支付發(fā)展階段
12.3.2 網(wǎng)絡支付發(fā)展現(xiàn)狀
12.3.3 網(wǎng)絡支付業(yè)務金額
12.3.4 網(wǎng)絡支付業(yè)務規(guī)模
12.3.5 網(wǎng)絡支付發(fā)展前景
12.4 中國網(wǎng)絡購物市場網(wǎng)上支付分析
12.4.1 2024年網(wǎng)購用戶分析
12.4.2 2024年網(wǎng)購用戶分析
12.4.3 2024年網(wǎng)絡購物預測
12.4.4 網(wǎng)絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
12.4.5 市場配套服務情況
12.5 中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析
12.5.1 機票代理演變歷程
12.5.2 在線機票預訂規(guī)模
12.5.3 在線機票廠商分析
12.5.4 網(wǎng)上支付存在隱患
12.5.5 機票普及發(fā)展障礙
12.6 中國網(wǎng)上銀行分析
12.6.1 網(wǎng)上銀行產業(yè)鏈結構
12.6.2 中國網(wǎng)上銀行的特點
12.6.3 2024年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.4 2024年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.5 2024年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.6 發(fā)展問題及發(fā)展策略
第十三章 2020-2024年電子商務物流業(yè)發(fā)展分析
13.1 電商物流概念及模式
13.1.1 電子商務物流的定義
13.1.2 電子商務物流的優(yōu)勢
13.1.3 電子商務環(huán)境下物流模式
13.2 中國電子商務物流發(fā)展綜述
13.2.1 市場發(fā)展現(xiàn)狀
13.2.2 市場發(fā)展規(guī)模
13.2.3 市場競爭格局
13.2.4 電商物流指數(shù)
13.2.5 企業(yè)配送模式
13.2.6 電商物流模式
13.3 農村電商物流發(fā)展狀況
13.3.1 農村電商物流發(fā)展環(huán)境
13.3.2 農村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀
13.3.3 農村電商物流基礎設施
13.3.4 農村電商物流發(fā)展模式
13.3.5 農村電商物流發(fā)展問題
13.3.6 農村電商物流發(fā)展趨勢
13.4 電商物流行業(yè)存在的問題及發(fā)展策略
13.4.1 行業(yè)困境分析
13.4.2 產業(yè)發(fā)展瓶頸
13.4.3 面臨主要挑戰(zhàn)
13.4.4 行業(yè)發(fā)展建議
13.4.5 行業(yè)應對策略
13.4.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
13.5 中國電商物流行業(yè)前景預測
13.5.1 電商物流市場空間
13.5.2 電商物流發(fā)展趨勢
13.5.3 鐵路電商物流前景
13.5.4 跨境電商物流前景
第十四章 2020-2024年中國電子商務行業(yè)的政策環(huán)境
14.1 中國電子商務行業(yè)政策綜述
14.1.1 行業(yè)行政主管部門介紹
14.1.2 行業(yè)主要政策法規(guī)匯總
14.1.3 電子商務相關立法狀況
14.1.4 網(wǎng)上爭議解決機制建設
14.1.5 電子商務政策實施挑戰(zhàn)
14.1.6 電子商務政策發(fā)展機遇
14.1.7 電子商務政策發(fā)展趨勢
14.2 2020-2024年中國電子商務標準化發(fā)展分析
14.2.1 電子商務標準化建設情況
14.2.2 電子商務標準國際化進展
14.2.3 電子商務標準化發(fā)展趨勢
14.3 2020-2024年中國電子商務市場規(guī)范治理政策分析
14.3.1 質量監(jiān)管政策
14.3.2 虛假宣傳治理
14.3.3 個人信息保護
14.3.4 知識產權保護
14.3.5 重點領域治理
14.4 2020-2024年中國電子商務細分領域主要政策解析
14.4.1 跨境電商相關政策
14.4.2 農村電商相關政策
14.4.3 工業(yè)電商相關政策
14.5 2020-2024年中國主要省市電子商務行業(yè)重點政策解讀
14.5.1 廣東省
14.5.2 山東省
14.5.3 四川省
14.5.4 河北省
14.5.5 江西省
14.5.6 湖北省
14.5.7 浙江省
第十五章 2020-2024年國內外電子商務重點企業(yè)分析
15.1 環(huán)球資源
15.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.1.2 平臺運營模式
15.1.3 利潤來源分析
15.1.4 企業(yè)競爭優(yōu)勢
15.2 亞馬遜
15.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.2.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.2.3 電商行業(yè)發(fā)展
15.2.4 企業(yè)商業(yè)模式
15.2.5 FBA配送模式
15.2.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
15.3 阿里巴巴
15.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.3.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.3.3 企業(yè)發(fā)展模式
15.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略合作
15.3.5 未來發(fā)展戰(zhàn)略
15.4 京東
15.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.4.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.4.3 企業(yè)合作動態(tài)
15.4.4 企業(yè)發(fā)展路線
15.5 焦點科技股份有限公司
15.5.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.5.2 經(jīng)營效益分析
15.5.3 業(yè)務經(jīng)營分析
15.5.4 財務狀況分析
15.5.5 核心競爭力分析
15.5.6 未來前景展望
15.6 浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司
15.6.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.6.2 經(jīng)營效益分析
15.6.3 業(yè)務經(jīng)營分析
15.6.4 財務狀況分析
15.6.5 核心競爭力分析
15.6.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
15.6.7 未來前景展望
15.7 慧聰集團
15.7.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.7.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.7.3 企業(yè)戰(zhàn)略合作
15.7.4 企業(yè)布局方向
15.8 敦煌網(wǎng)
15.8.1 平臺發(fā)展概況
15.8.2 商業(yè)運營模式
15.8.3 平臺服務模式
15.8.4 利潤來源分析
15.8.5 營銷配套體系
15.8.6 資金管理服務
15.8.7 物流配套體系
第十六章 2025-2031年中國電子商務發(fā)展前景及趨勢分析
16.1 中國電子商務行業(yè)前景展望
16.1.1 發(fā)展機遇分析
16.1.2 未來發(fā)展方向
16.1.3 行業(yè)發(fā)展趨勢
16.2 中國電子商務細分行業(yè)發(fā)展趨勢
16.2.1 電商服務業(yè)的走勢
16.2.2 跨境電商發(fā)展趨勢
16.2.3 農村電商發(fā)展趨勢
16.3 2025-2031年中國電子商務行業(yè)預測分析
16.3.1 2025-2031年中國電子商務行業(yè)影響因素分析
16.3.2 2025-2031年中國網(wǎng)上零售交易額預測
附錄
附錄一：《電子商務法》
圖表目錄
圖表1 我國電子商務發(fā)展歷程
圖表2 2024年全球各地區(qū)網(wǎng)絡零售數(shù)據(jù)
圖表3 2024年網(wǎng)絡零售增速排名前十的國家
圖表4 2020-2024年網(wǎng)絡零售市場排名前十的國家
圖表5 美國消費者網(wǎng)購產品品類
圖表6 美國消費者網(wǎng)購支付方式占比
圖表7 2020-2024年美國電商滲透率
圖表8 2024美國電商平臺市場GMV份額
圖表9 歐盟各國互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)上購物情況
圖表10 電子商務產業(yè)園特點
圖表11 電子商務產業(yè)園分類
圖表12 電子商務產業(yè)園發(fā)展階段
圖表13 2020-2024年我國跨境電商綜合試驗區(qū)新增數(shù)量統(tǒng)計
圖表14 2024年東部地區(qū)省市的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表15 2024年中部地區(qū)省份的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表16 2024年西部地區(qū)省區(qū)市的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表17 2024年東北地區(qū)省份的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表18 2024年地方網(wǎng)絡零售店鋪數(shù)TOP10情況
圖表19 2024年浙江省各地市網(wǎng)絡零售和居民網(wǎng)絡消費基本情況
圖表20 2024年浙江省各行業(yè)網(wǎng)絡零售基本情況
圖表21 2024年浙江省前十縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡零售基本情況
圖表22 “十三五”期間浙江省跨境網(wǎng)絡零售進出口基本情況
圖表23 “十三五”期間浙江跨境電商出口活躍網(wǎng)店數(shù)量情況
圖表24 “十三五”期間各地市跨境電商網(wǎng)絡零售出口額
圖表25 2020-2024年中國電子商務交易額
圖表26 2024年中國網(wǎng)絡零售各品類零售額占比及同比增速
圖表27 2020-2024年中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模
圖表28 2024年中國網(wǎng)絡零售市場各區(qū)域零售額占比及同比增速
圖表29 2024年前十省市網(wǎng)絡零售額占全國網(wǎng)絡零售額比重
圖表30 2020-2024年中國電子商務就業(yè)規(guī)模
隨著我國網(wǎng)絡技術普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡進行購物、交易、支付等的電子商務新模式發(fā)展迅速。電子商務憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進中小企業(yè)尋找商機、贏得市場，已成為我國轉變發(fā)展方式、優(yōu)化產業(yè)結構的重要動力。
近年來，我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛，產業(yè)規(guī)模迅速擴大。國家統(tǒng)計局電子商務交易平臺調查顯示，2024年，全國電商交易額42.3萬億元，同比增長19.6%，兩年平均增長10.2%。從交易內容看，商品類交易額31.3萬億元，同比增長16.6%；服務類交易額11萬億元，增長28.9%。從交易對象看，對單位（B2B+B2G）電商交易額24.8萬億元，同比增長18.8%；對消費者（B2C+C2C）電商交易額17.5萬億元，同比增長20.6%。從地區(qū)看，東部地區(qū)電商交易額27.4萬億元，同比增長18.2%；中部地區(qū)電商交易額7.1萬億元，增長22.6%；西部地區(qū)電商交易額6.5萬億元，增長24.2%；東北地區(qū)電商交易額1.3萬億元，增長11.8%。
商務部資料顯示，2024年，全國網(wǎng)上零售額達13.1萬億元，其中，實物商品網(wǎng)上零售額首次突破10萬億元，達10.8萬億元。2024年，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.5%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率為23.6%。網(wǎng)絡零售市場保持穩(wěn)步增長，成為穩(wěn)增長、保就業(yè)、促消費的重要力量。2024年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。
融資動態(tài)方面，2024年中國電商服務商共發(fā)生56起融資，同比下降45.6%。2024年中國電商服務商融資額為62.9億元，同比下降47.6%。輪次分布上來看，Pre-A輪、A輪、A+輪融資共9起，占比39.13%；B輪、B++輪融資共4起（17.39%），C輪融資1起（4.35%），戰(zhàn)略投資2起（8.7%），天使輪3起（13.04%），種子輪1起（4.35%），Pre級3起（13.04%）。
第十三屆全國人大常委會第五次會議通過的《中華人民共和國電子商務法》在2024年1月1日起正式施行。這是中國電商領域首部綜合性法律，法律涉及電子商務經(jīng)營主體、經(jīng)營行為、合同、快遞物流、電子支付等方面，對電子商務發(fā)展中比較典型的問題做出明確具體的規(guī)定，為電子商務的健康發(fā)展奠定法律框架。2024年11月3日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了新一版《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》）。此版《暫行辦法》是根據(jù)2024年10月23日國家市場監(jiān)督管理總局令第31號修訂的。《暫行辦法》有四類商品不適用七日無理由退貨：一是消費者定制的商品；二是鮮活易腐的商品；三是在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；四是交付的報紙、期刊。
2024年10月26日，《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）對外發(fā)布。《規(guī)劃》指出，到2024年，我國電子商務高質量發(fā)展取得顯著成效。電子商務新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，企業(yè)核心競爭力大幅增強，網(wǎng)絡零售持續(xù)引領消費增長，高品質的數(shù)字化生活方式基本形成。電子商務與一二三產業(yè)加速融合，全面促進產業(yè)鏈供應鏈數(shù)字化改造，成為助力傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級和鄉(xiāng)村振興的重要力量。未來我國電子商務市場仍將保持平穩(wěn)健康發(fā)展，投資潛力巨大。
產業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2025-2031年中國電子商務市場深度研究與投資前景評估報告》共十六章。首先介紹了電子商務的概念、分類、作用等，接著分析了國際國內電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀、市場運行情況和細分領域熱點的發(fā)展，并詳細介紹了B2B、B2C、C2C、C2B、移動電子商務的發(fā)展。隨后，報告對電子商務市場做了網(wǎng)上支付發(fā)展分析、政策環(huán)境分析和重點企業(yè)運營狀況分析。最后，報告對中國電子商務市場的發(fā)展前景及趨勢進行科學的預測。
本研究報告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計局、海關總署、商務部、財政部、產業(yè)研究報告網(wǎng)、產業(yè)研究報告網(wǎng)市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道，數(shù)據(jù)權威、詳實、豐富，同時通過專業(yè)的分析預測模型，對行業(yè)核心發(fā)展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對電子商務市場有個系統(tǒng)的了解、或者想投資電子商務相關行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
報告目錄：
第一章 電子商務概述
1.1 電子商務相關介紹
1.1.1 電子商務的概念
1.1.2 電子商務的分類
1.1.3 電子商務的作用
1.1.4 電子商務的系統(tǒng)
1.2 電子商務的發(fā)展
1.2.1 電子商務發(fā)展優(yōu)勢
1.2.2 電子商務發(fā)展歷程
1.2.3 電子商務發(fā)展環(huán)境
1.2.4 電子商務網(wǎng)站規(guī)則
第二章 2020-2024年世界電子商務行業(yè)分析
2.1 世界電子商務發(fā)展狀況
2.1.1 全球發(fā)展形勢
2.1.2 市場發(fā)展特點
2.1.3 基礎條件分析
2.1.4 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
2.1.5 區(qū)域發(fā)展分析
2.1.6 市場發(fā)展趨勢
2.2 世界電子商務立法概況
2.2.1 國際電子商務立法基本情況
2.2.2 國際電子商務合同法發(fā)展解讀
2.2.3 世界電子商務認證機構管理方式
2.2.4 全球電子商務監(jiān)管進展
2.2.5 全球電子商務政策趨勢
2.3 美國
2.3.1 市場發(fā)展特點
2.3.2 市場政策環(huán)境
2.3.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.3.4 市場滲透率分析
2.3.5 企業(yè)競爭格局
2.3.6 未來發(fā)展趨勢
2.4 歐盟
2.4.1 市場發(fā)展特點
2.4.2 市場支撐體系
2.4.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.4.4 企業(yè)競爭格局
2.4.5 稅收動態(tài)分析
2.4.6 市場發(fā)展問題
2.4.7 市場發(fā)展建議
2.5 日本
2.5.1 市場政策環(huán)境
2.5.2 市場發(fā)展特點
2.5.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.5.4 市場發(fā)展展望
2.6 韓國
2.6.1 市場政策環(huán)境分析
2.6.2 電商市場發(fā)展特點
2.6.3 整體市場發(fā)展規(guī)模
2.6.4 跨境電商發(fā)展狀況
2.6.5 主要電子商務平臺
2.7 其他國家
2.7.1 俄羅斯
2.7.2 印度
2.7.3 澳大利亞
2.7.4 新西蘭
2.7.5 越南
2.7.6 巴西
2.7.7 柬埔寨
第三章 2020-2024年中國電子商務行業(yè)發(fā)展綜合分析
3.1 中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 迭代創(chuàng)新促進消費新增長
3.1.2 品質消費成為網(wǎng)購新風尚
3.1.3 跨境電商引領外貿新業(yè)態(tài)
3.1.4 農村電商取得扶貧新成效
3.1.5 市場主體積極開拓新市場
3.1.6 產業(yè)深度融合展現(xiàn)新進展
3.1.7 政策法規(guī)建設推出新舉措
3.1.8 絲路電商合作呈現(xiàn)新局面
3.2 中國電子商務產業(yè)園區(qū)發(fā)展分析
3.2.1 電商產業(yè)園基本概述
3.2.2 電商產業(yè)園發(fā)展階段
3.2.3 電商產業(yè)園發(fā)展規(guī)模
3.2.4 電商產業(yè)園發(fā)展模式
3.2.5 電商產業(yè)園發(fā)展問題
3.2.6 電商產業(yè)園衍生發(fā)展
3.3 傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務態(tài)勢
3.3.1 電商提升企業(yè)競爭力
3.3.2 制造業(yè)企業(yè)轉型趨勢
3.3.3 轉型電商面臨的困境
3.3.4 傳統(tǒng)企業(yè)轉型的策略
3.4 2020-2024年主要地區(qū)電子商務發(fā)展概況
3.4.1 區(qū)域格局
3.4.2 北京市
3.4.3 上海市
3.4.4 重慶市
3.4.5 廣東省
3.4.6 江蘇省
3.4.7 浙江省
3.4.8 海南省
3.4.9 山東省
3.4.10 福建省
3.5 電子商務行業(yè)盈利模式剖析
3.5.1 電商企業(yè)盈利模式
3.5.2 盈利模式影響因素
3.5.3 盈利模式問題分析
3.5.4 優(yōu)化盈利模式策略
3.6 中國電子商務行業(yè)存在的問題及策略
3.6.1 行業(yè)發(fā)展存在問題
3.6.2 行業(yè)發(fā)展制約因素
3.6.3 企業(yè)成本控制問題
3.6.4 中小企業(yè)電商隱憂
3.6.5 行業(yè)發(fā)展基本原則
3.6.6 行業(yè)發(fā)展模式選擇
3.6.7 行業(yè)發(fā)展對策建議
3.6.8 企業(yè)成本控制對策
第四章 2020-2024年中國電子商務市場分析
4.1 2020-2024年中國電子商務市場的發(fā)展
4.1.1 市場交易規(guī)模
4.1.2 網(wǎng)上零售規(guī)模
4.1.3 區(qū)域市場格局
4.1.4 市場就業(yè)形勢
4.1.5 市場融資情況
4.2 電子商務市場目標客戶群體分析
4.2.1 目標明確客戶
4.2.2 目標不是很明確
4.2.3 無目標的游客
4.3 電子商務市場消費心理分析
4.3.1 制約電商的心理因素
4.3.2 消費心理的主要特點
4.3.3 現(xiàn)代企業(yè)的應對策略
4.4 中國電子商務網(wǎng)站發(fā)展分析
4.4.1 電子商務網(wǎng)站特點
4.4.2 用戶體驗評價要素
4.4.3 電商網(wǎng)站營銷路徑
4.4.4 電商網(wǎng)站成本構成
4.4.5 電商網(wǎng)站建設問題
4.4.6 電商網(wǎng)站建設建議
4.5 電子商務市場競爭狀況
4.5.1 電商競爭主要方面
4.5.2 電商企業(yè)數(shù)量規(guī)模
4.5.3 電商企業(yè)結構分布
4.5.4 電商企業(yè)競爭態(tài)勢
4.5.5 電商企業(yè)競爭格局
4.5.6 電商企業(yè)競爭策略
4.5.7 海外競爭力提升戰(zhàn)略
4.5.8 未來電商競爭形勢
4.5.9 電子商務競爭趨勢
第五章 2020-2024年中國跨境電子商務市場深度分析
5.1 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展分析
5.1.1 行業(yè)發(fā)展歷程
5.1.2 行業(yè)發(fā)展特征
5.1.3 服務體系完善
5.1.4 國際合作機制
5.1.5 市場創(chuàng)新舉措
5.2 2020-2024年中國跨境電子商務市場運行分析
5.2.1 市場交易規(guī)模
5.2.2 區(qū)域發(fā)展狀況
5.2.3 企業(yè)競爭格局
5.2.4 用戶畫像分析
5.2.5 試點城市動態(tài)
5.2.6 市場融資情況
5.3 中國跨境電商商業(yè)模式分析
5.3.1 商業(yè)模式概述
5.3.2 商業(yè)模式份額
5.3.3 按運營模式分類
5.3.4 按經(jīng)營品類分類
5.3.5 按清關模式分類
5.4 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展問題分析
5.4.1 關稅征收不明確
5.4.2 支付體系不成熟
5.4.3 物流配套不協(xié)調
5.4.4 監(jiān)管體系不完善
5.4.5 電商走出去挑戰(zhàn)
5.5 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展建議
5.5.1 完善關稅體制
5.5.2 健全支付體系
5.5.3 創(chuàng)新物流模式
5.5.4 強化跨境監(jiān)管
第六章 2020-2024年B2B電子商務模式分析
6.1 中國B2B電子商務基本概況
6.1.1 B2B基本內涵
6.1.2 B2B成本分析
6.1.3 B2B模式分析
6.2 2020-2024年中國B2B電子商務市場的發(fā)展
6.2.1 市場發(fā)展歷程
6.2.2 市場發(fā)展變化
6.2.3 市場交易規(guī)模
6.2.4 細分市場發(fā)展
6.2.5 電商營收規(guī)模
6.2.6 電商營收結構
6.2.7 市場融資動態(tài)
6.3 2020-2024年B2B電子商務競爭分析
6.3.1 企業(yè)競爭格局分析
6.3.2 上市公司市值排名
6.3.3 上市企業(yè)營收狀況
6.3.4 新三板企業(yè)運營狀況
6.3.5 “獨角獸”企業(yè)分布
6.3.6 主要競爭手段分析
6.3.7 B2B渠道競爭分析
6.4 B2B電子商務市場融資狀況分析
6.4.1 融資規(guī)模狀況
6.4.2 融資金額排名
6.4.3 融資金額分布
6.4.4 融資領域分布
6.4.5 融資輪次分布
6.4.6 融資地域分布
6.5 B2B電子商務發(fā)展的問題及解決策略
6.5.1 行業(yè)標準化問題
6.5.2 金融服務問題
6.5.3 網(wǎng)絡營銷問題
6.5.4 發(fā)展策略分析
6.5.5 完善監(jiān)管體系
6.5.6 優(yōu)化金融服務
6.6 中國B2B電子商務發(fā)展的前景及趨勢
6.6.1 行業(yè)發(fā)展機遇
6.6.2 行業(yè)發(fā)展趨勢
6.6.3 競爭趨勢分析
6.6.4 B2B縱深化發(fā)展
第七章 2020-2024年電子商務其他經(jīng)營模式分析
7.1 B2C（企業(yè)對消費者）
7.1.1 B2C模式概述
7.1.2 B2C市場監(jiān)管政策
7.1.3 B2C市場發(fā)展規(guī)模
7.1.4 B2C電商發(fā)展特點
7.1.5 B2C市場競爭格局
7.1.6 B2C電商企業(yè)動態(tài)
7.1.7 B2C跨境電商平臺
7.1.8 B2C電商營銷模式
7.1.9 B2C市場發(fā)展問題
7.1.10 B2C市場發(fā)展對策
7.1.11 B2C市場發(fā)展趨勢
7.2 C2C（消費者對消費者）
7.2.1 C2C模式的概念
7.2.2 C2C電商發(fā)展特征
7.2.3 C2C消費影響因素
7.2.4 C2C電商市場規(guī)模
7.2.5 C2C典型電商平臺
7.2.6 C2C稅收征管問題
7.2.7 C2C稅收征管對策
7.3 C2B（消費者對企業(yè)）
7.3.1 C2B電商概念
7.3.2 發(fā)展演進階段
7.3.3 C2B產生基礎
7.3.4 C2B商業(yè)模式
7.3.5 C2B典型案例
7.3.6 農村C2B發(fā)展
7.3.7 未來發(fā)展策略
7.3.8 模式轉變方向
7.4 O2O（離線商務模式）
7.4.1 O2O模式概念
7.4.2 O2O模式分類
7.4.3 O2O網(wǎng)站特征
7.4.4 O2O發(fā)展背景
7.4.5 主要應用領域
7.4.6 外賣O2O市場
7.4.7 生鮮電商O2O
7.4.8 醫(yī)藥O2O發(fā)展
7.4.9 零售O2O發(fā)展
7.5 S2B2C
7.5.1 模式基本內涵
7.5.2 模式運作流程
7.5.3 模式應用條件
7.5.4 模式應用機遇
7.5.5 模式發(fā)展建議
第八章 2020-2024年移動電子商務發(fā)展分析
8.1 移動電子商務概述
8.1.1 移動電子商務含義
8.1.2 移動電子商務優(yōu)點
8.1.3 移動電商主要技術
8.2 利用移動技術實施直面客戶電子商務模式
8.2.1 模式實施基礎
8.2.2 移動技術影響
8.2.3 選擇模式策略
8.3 2020-2024年中國移動電子商務市場分析
8.3.1 移動電商發(fā)展歷程
8.3.2 移動電商市場規(guī)模
8.3.3 移動電商競爭格局
8.3.4 移動電商用戶數(shù)量
8.3.5 移動電商買家數(shù)量
8.4 移動電子商務發(fā)展SWOT分析
8.4.1 發(fā)展優(yōu)勢
8.4.2 發(fā)展劣勢
8.4.3 發(fā)展機遇
8.4.4 發(fā)展挑戰(zhàn)
8.5 移動電子商務發(fā)展中的問題及解決策略
8.5.1 移動電商問題
8.5.2 經(jīng)營問題及對策
8.5.3 創(chuàng)新發(fā)展策略
8.5.4 移動電商營銷策略
8.5.5 移動電商發(fā)展建議
8.6 移動電子商務的市場前景及趨勢
8.6.1 行業(yè)未來前景
8.6.2 電商平臺趨勢
8.6.3 行業(yè)發(fā)展趨勢
第九章 電子商務對企業(yè)的影響
9.1 電子商務環(huán)境下對傳統(tǒng)會計的影響
9.1.1 對傳統(tǒng)會計環(huán)境的影響
9.1.2 對相關會計要素的影響
9.1.3 對傳統(tǒng)會計模式的影響
9.1.4 傳統(tǒng)會計明細信息變化
9.1.5 電子商務下會計面臨問題
9.1.6 電子商務下會計發(fā)展對策
9.2 電子商務對企業(yè)財務管理的影響
9.2.1 電子商務企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀
9.2.2 電子商務對企業(yè)財務管理的影響
9.2.3 電子商務企業(yè)加強財務管理策略
9.3 電子商務對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
9.3.1 對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
9.3.2 對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
9.3.3 對現(xiàn)代企業(yè)帶來的弊端
9.3.4 電商下企業(yè)管理應對策略
9.4 電子商務環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展分析
9.4.1 電子商務對中小企業(yè)的影響
9.4.2 電子商務對中小企業(yè)的作用
9.4.3 中小企業(yè)開展電商面臨問題
9.4.4 中小企業(yè)實施電子商務對策
第十章 2020-2024年電子商務在不同領域的應用
10.1 農村電子商務
10.1.1 農村電商發(fā)展歷程
10.1.2 主要運行模式分析
10.1.3 農村電商市場規(guī)模
10.1.4 農村電商發(fā)展特點
10.1.5 農村電商融資情況
10.1.6 農村電商發(fā)展問題
10.2 零售業(yè)電子商務
10.2.1 對零售行業(yè)的影響
10.2.2 零售業(yè)挑戰(zhàn)與變革
10.2.3 電商下的零售新模式
10.2.4 電商下零售發(fā)展現(xiàn)狀
10.2.5 零售電商消費評級
10.2.6 零售電商融資情況
10.2.7 零售電商發(fā)展策略
10.2.8 零售電商政策建議
10.3 旅游業(yè)電子商務
10.3.1 旅游電商體系結構
10.3.2 在線旅游用戶規(guī)模
10.3.3 在線旅游競爭分析
10.3.4 旅游電商發(fā)展挑戰(zhàn)
10.3.5 旅游電商品牌策略
10.3.6 旅游電商發(fā)展方向
10.4 醫(yī)藥電子商務
10.4.1 行業(yè)發(fā)展歷程
10.4.2 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
10.4.3 行業(yè)品類分布
10.4.4 行業(yè)用戶畫像
10.4.5 行業(yè)區(qū)域布局
10.4.6 企業(yè)發(fā)展動態(tài)
10.4.7 行業(yè)商業(yè)模式
10.4.8 行業(yè)發(fā)展問題
10.4.9 行業(yè)發(fā)展建議
10.5 汽車行業(yè)電子商務
10.5.1 汽車電商發(fā)展狀況
10.5.2 二手車電商發(fā)展規(guī)模
10.5.3 二手車電商競爭分析
10.5.4 二手車電商用戶分布
10.5.5 汽車后市場電商概述
10.5.6 汽車電商發(fā)展問題
10.5.7 汽車電商發(fā)展策略
10.5.8 汽車電商發(fā)展趨勢
第十一章 電子商務安全及誠信體系
11.1 電子商務安全概述
11.1.1 電商安全的含義
11.1.2 電商的安全要素
11.1.3 電商安全的現(xiàn)狀
11.1.4 電商的安全問題
11.1.5 電商的安全風險
11.1.6 電商的安全管理
11.2 電子商務網(wǎng)絡信息安全
11.2.1 主要信息安全技術
11.2.2 數(shù)字認證授權機構
11.2.3 電商信息安全協(xié)議
11.2.4 電商信息安全策略
11.3 企業(yè)電子商務網(wǎng)站的安全
11.3.1 電商網(wǎng)站安全的重要性與現(xiàn)狀
11.3.2 企業(yè)電子商務網(wǎng)站存在的問題
11.3.3 解決企業(yè)電商網(wǎng)站問題的措施
11.4 移動電子商務安全
11.4.1 移動電商安全研究意義
11.4.2 移動電商的安全隱患
11.4.3 移動電商的安全對策
11.4.4 電商中支付安全問題
11.4.5 電商中支付安全對策
11.5 電子商務誠信建設發(fā)展分析
11.5.1 主要電商信用模式分析
11.5.2 電商信用危機原因透析
11.5.3 電商誠信建設發(fā)展現(xiàn)狀
11.5.4 電商誠信建設主要挑戰(zhàn)
11.5.5 電商誠信建設發(fā)展趨勢
第十二章 2020-2024年網(wǎng)上支付市場分析
12.1 中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述
12.1.1 網(wǎng)上支付發(fā)展歷史
12.1.2 網(wǎng)上支付市場需求
12.1.3 網(wǎng)上支付實現(xiàn)條件
12.1.4 網(wǎng)上支付基本功能
12.2 中國網(wǎng)上支付用戶的調研情況
12.2.1 網(wǎng)上支付用戶規(guī)模分析
12.2.2 手機網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模
12.3 中國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析
12.3.1 移動支付發(fā)展階段
12.3.2 網(wǎng)絡支付發(fā)展現(xiàn)狀
12.3.3 網(wǎng)絡支付業(yè)務金額
12.3.4 網(wǎng)絡支付業(yè)務規(guī)模
12.3.5 網(wǎng)絡支付發(fā)展前景
12.4 中國網(wǎng)絡購物市場網(wǎng)上支付分析
12.4.1 2024年網(wǎng)購用戶分析
12.4.2 2024年網(wǎng)購用戶分析
12.4.3 2024年網(wǎng)絡購物預測
12.4.4 網(wǎng)絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
12.4.5 市場配套服務情況
12.5 中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析
12.5.1 機票代理演變歷程
12.5.2 在線機票預訂規(guī)模
12.5.3 在線機票廠商分析
12.5.4 網(wǎng)上支付存在隱患
12.5.5 機票普及發(fā)展障礙
12.6 中國網(wǎng)上銀行分析
12.6.1 網(wǎng)上銀行產業(yè)鏈結構
12.6.2 中國網(wǎng)上銀行的特點
12.6.3 2024年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.4 2024年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.5 2024年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.6 發(fā)展問題及發(fā)展策略
第十三章 2020-2024年電子商務物流業(yè)發(fā)展分析
13.1 電商物流概念及模式
13.1.1 電子商務物流的定義
13.1.2 電子商務物流的優(yōu)勢
13.1.3 電子商務環(huán)境下物流模式
13.2 中國電子商務物流發(fā)展綜述
13.2.1 市場發(fā)展現(xiàn)狀
13.2.2 市場發(fā)展規(guī)模
13.2.3 市場競爭格局
13.2.4 電商物流指數(shù)
13.2.5 企業(yè)配送模式
13.2.6 電商物流模式
13.3 農村電商物流發(fā)展狀況
13.3.1 農村電商物流發(fā)展環(huán)境
13.3.2 農村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀
13.3.3 農村電商物流基礎設施
13.3.4 農村電商物流發(fā)展模式
13.3.5 農村電商物流發(fā)展問題
13.3.6 農村電商物流發(fā)展趨勢
13.4 電商物流行業(yè)存在的問題及發(fā)展策略
13.4.1 行業(yè)困境分析
13.4.2 產業(yè)發(fā)展瓶頸
13.4.3 面臨主要挑戰(zhàn)
13.4.4 行業(yè)發(fā)展建議
13.4.5 行業(yè)應對策略
13.4.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
13.5 中國電商物流行業(yè)前景預測
13.5.1 電商物流市場空間
13.5.2 電商物流發(fā)展趨勢
13.5.3 鐵路電商物流前景
13.5.4 跨境電商物流前景
第十四章 2020-2024年中國電子商務行業(yè)的政策環(huán)境
14.1 中國電子商務行業(yè)政策綜述
14.1.1 行業(yè)行政主管部門介紹
14.1.2 行業(yè)主要政策法規(guī)匯總
14.1.3 電子商務相關立法狀況
14.1.4 網(wǎng)上爭議解決機制建設
14.1.5 電子商務政策實施挑戰(zhàn)
14.1.6 電子商務政策發(fā)展機遇
14.1.7 電子商務政策發(fā)展趨勢
14.2 2020-2024年中國電子商務標準化發(fā)展分析
14.2.1 電子商務標準化建設情況
14.2.2 電子商務標準國際化進展
14.2.3 電子商務標準化發(fā)展趨勢
14.3 2020-2024年中國電子商務市場規(guī)范治理政策分析
14.3.1 質量監(jiān)管政策
14.3.2 虛假宣傳治理
14.3.3 個人信息保護
14.3.4 知識產權保護
14.3.5 重點領域治理
14.4 2020-2024年中國電子商務細分領域主要政策解析
14.4.1 跨境電商相關政策
14.4.2 農村電商相關政策
14.4.3 工業(yè)電商相關政策
14.5 2020-2024年中國主要省市電子商務行業(yè)重點政策解讀
14.5.1 廣東省
14.5.2 山東省
14.5.3 四川省
14.5.4 河北省
14.5.5 江西省
14.5.6 湖北省
14.5.7 浙江省
第十五章 2020-2024年國內外電子商務重點企業(yè)分析
15.1 環(huán)球資源
15.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.1.2 平臺運營模式
15.1.3 利潤來源分析
15.1.4 企業(yè)競爭優(yōu)勢
15.2 亞馬遜
15.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.2.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.2.3 電商行業(yè)發(fā)展
15.2.4 企業(yè)商業(yè)模式
15.2.5 FBA配送模式
15.2.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
15.3 阿里巴巴
15.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.3.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.3.3 企業(yè)發(fā)展模式
15.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略合作
15.3.5 未來發(fā)展戰(zhàn)略
15.4 京東
15.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.4.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.4.3 企業(yè)合作動態(tài)
15.4.4 企業(yè)發(fā)展路線
15.5 焦點科技股份有限公司
15.5.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.5.2 經(jīng)營效益分析
15.5.3 業(yè)務經(jīng)營分析
15.5.4 財務狀況分析
15.5.5 核心競爭力分析
15.5.6 未來前景展望
15.6 浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司
15.6.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.6.2 經(jīng)營效益分析
15.6.3 業(yè)務經(jīng)營分析
15.6.4 財務狀況分析
15.6.5 核心競爭力分析
15.6.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
15.6.7 未來前景展望
15.7 慧聰集團
15.7.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.7.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.7.3 企業(yè)戰(zhàn)略合作
15.7.4 企業(yè)布局方向
15.8 敦煌網(wǎng)
15.8.1 平臺發(fā)展概況
15.8.2 商業(yè)運營模式
15.8.3 平臺服務模式
15.8.4 利潤來源分析
15.8.5 營銷配套體系
15.8.6 資金管理服務
15.8.7 物流配套體系
第十六章 2025-2031年中國電子商務發(fā)展前景及趨勢分析
16.1 中國電子商務行業(yè)前景展望
16.1.1 發(fā)展機遇分析
16.1.2 未來發(fā)展方向
16.1.3 行業(yè)發(fā)展趨勢
16.2 中國電子商務細分行業(yè)發(fā)展趨勢
16.2.1 電商服務業(yè)的走勢
16.2.2 跨境電商發(fā)展趨勢
16.2.3 農村電商發(fā)展趨勢
16.3 2025-2031年中國電子商務行業(yè)預測分析
16.3.1 2025-2031年中國電子商務行業(yè)影響因素分析
16.3.2 2025-2031年中國網(wǎng)上零售交易額預測
附錄
附錄一：《電子商務法》
圖表目錄
圖表1 我國電子商務發(fā)展歷程
圖表2 2024年全球各地區(qū)網(wǎng)絡零售數(shù)據(jù)
圖表3 2024年網(wǎng)絡零售增速排名前十的國家
圖表4 2020-2024年網(wǎng)絡零售市場排名前十的國家
圖表5 美國消費者網(wǎng)購產品品類
圖表6 美國消費者網(wǎng)購支付方式占比
圖表7 2020-2024年美國電商滲透率
圖表8 2024美國電商平臺市場GMV份額
圖表9 歐盟各國互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)上購物情況
圖表10 電子商務產業(yè)園特點
圖表11 電子商務產業(yè)園分類
圖表12 電子商務產業(yè)園發(fā)展階段
圖表13 2020-2024年我國跨境電商綜合試驗區(qū)新增數(shù)量統(tǒng)計
圖表14 2024年東部地區(qū)省市的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表15 2024年中部地區(qū)省份的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表16 2024年西部地區(qū)省區(qū)市的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表17 2024年東北地區(qū)省份的網(wǎng)絡零售市場情況
圖表18 2024年地方網(wǎng)絡零售店鋪數(shù)TOP10情況
圖表19 2024年浙江省各地市網(wǎng)絡零售和居民網(wǎng)絡消費基本情況
圖表20 2024年浙江省各行業(yè)網(wǎng)絡零售基本情況
圖表21 2024年浙江省前十縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡零售基本情況
圖表22 “十三五”期間浙江省跨境網(wǎng)絡零售進出口基本情況
圖表23 “十三五”期間浙江跨境電商出口活躍網(wǎng)店數(shù)量情況
圖表24 “十三五”期間各地市跨境電商網(wǎng)絡零售出口額
圖表25 2020-2024年中國電子商務交易額
圖表26 2024年中國網(wǎng)絡零售各品類零售額占比及同比增速
圖表27 2020-2024年中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模
圖表28 2024年中國網(wǎng)絡零售市場各區(qū)域零售額占比及同比增速
圖表29 2024年前十省市網(wǎng)絡零售額占全國網(wǎng)絡零售額比重
圖表30 2020-2024年中國電子商務就業(yè)規(guī)模
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