2013年語音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系

中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    在語音增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈上，各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系可以從業(yè)務(wù)流向和價(jià)值流向兩個(gè)方面進(jìn)行分析。 

    （1）業(yè)務(wù)流向 

    在產(chǎn)業(yè)鏈中，首先由內(nèi)容提供商向服務(wù)提供商提供必要的業(yè)務(wù)資源，再由服務(wù)提供商來設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的流程并提供業(yè)務(wù)內(nèi)容，平臺(tái)提供商的功能是協(xié)助業(yè)務(wù)技術(shù)的開發(fā)上線以及日常的維護(hù)工作，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的主要工作是對(duì)內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)，終端用戶則是業(yè)務(wù)的使用者，同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)鏈的末端�？梢钥闯�，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)提供通信的專有設(shè)備并直接面向客戶，在產(chǎn)業(yè)鏈上游的服務(wù)提供商則主要負(fù)責(zé)整合內(nèi)容提供商提供的資源并提供服務(wù)。 

    基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)地位，而語音增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)則是由服務(wù)提供商來帶動(dòng)的，因?yàn)榉��?wù)提供商需要根據(jù)用戶的需求來開發(fā)出符合政策要求而且能吸引客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)提供商因此也成為了產(chǎn)業(yè)鏈中的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。平臺(tái)提供商由于與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間的緊密合作關(guān)系以及擁有平臺(tái)資源的優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)業(yè)鏈中也處于比較強(qiáng)勢(shì)的地位。內(nèi)容提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置相對(duì)弱勢(shì)，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)主要來源于服務(wù)提供商的需求。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商集中化基地規(guī)劃思路與投資戰(zhàn)略報(bào)告》

    （2）價(jià)值流向 

    在產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值流向上，終端用戶是費(fèi)用的來源。用戶由于使用服務(wù)所繳納的費(fèi)用分為通信費(fèi)和信息費(fèi)，通信費(fèi)歸基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商所有，信息費(fèi)則在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商和平臺(tái)提供商三者之間按照一定比例進(jìn)行分成，服務(wù)提供商又需要向內(nèi)容提供商支付一定的費(fèi)用。產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)之間的價(jià)值關(guān)系可以從資費(fèi)模式和分成模式兩個(gè)方面分析。 

    ①資費(fèi)模式 

    用戶的通信費(fèi)由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商按照具體的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取計(jì)費(fèi)。信息費(fèi)則在語音平臺(tái)上由服務(wù)提供商進(jìn)行收取計(jì)費(fèi)，具體的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由服務(wù)提供商向基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提出計(jì)費(fèi)方案，再由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商協(xié)商共同確定。一般分為按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)和包月計(jì)費(fèi)兩種形式，服務(wù)提供商在每個(gè)計(jì)費(fèi)月終向基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提交計(jì)費(fèi)話單。 

    ②分成模式 

    用戶繳納信息費(fèi)需要在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商和平臺(tái)提供商三者之間按照一定比例分成。 

    中國(guó)移動(dòng)的信息費(fèi)由中國(guó)移動(dòng)、平臺(tái)提供商、服務(wù)提供商三者按比例進(jìn)行分成。與之相比，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信與服務(wù)提供商之間的分成模式則要復(fù)雜一些。對(duì)于自帶平臺(tái)接入的服務(wù)提供商和使用中國(guó)聯(lián)通或中國(guó)電信語音平臺(tái)的服務(wù)提供商，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信與服務(wù)提供商之間有著不同的分成比例。某些區(qū)域的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商為了發(fā)展語音增值業(yè)務(wù)，還會(huì)根據(jù)收入情況制定階梯性的分成比例。