2010年我國零售行業(yè)向信息化方向發(fā)展
內容提示：在未來兩年內，隨著行業(yè)并購、產業(yè)鏈協同等行業(yè)發(fā)展的需要，零售行業(yè)信息化建設投入仍將保持平穩(wěn)增長的發(fā)展趨勢。有預測表明，在2010年，中國零售行業(yè)信息化投入將達到96.2億元，增長率達到15.6%，而在2011年，中國零售行業(yè)信息化投入將超過100億元，達到112.5億元，增長率達到16.9%。
今年，全球經濟處于復蘇階段，中國的擴大內需型經濟產業(yè)結構調整政策將會長期貫徹執(zhí)行。在全球金融危機中，中國零售行業(yè)逆勢上揚的優(yōu)異表現被國外零售企業(yè)所關注。
目前國內的零售業(yè)主要包括涵蓋四類企業(yè)：一是以配送中心為基礎的大型連鎖超市，主要是通過配送中心輻射一批超市形成的區(qū)域化經營網絡;二是以大型超市為核心，在城鄉(xiāng)結合部或高速公路邊、連接眾多專賣店的規(guī)�；徫镏行�;三是以大型百貨商店為主，包括餐飲、娛樂、住宿等為一體的綜合性商場，這是大中城市主要的一種零售業(yè)態(tài);四是以中小型超市、便民店、折扣店、專賣店等形成的零售經營網絡。
從行業(yè)特點來看，中國的零售企業(yè)整體還處在不成熟的發(fā)展階段，首先是規(guī)�；蛔悖瑖鴥扰琶�100的零售企業(yè)所占社會消費品零售總額的比重不到10%，其次是資金效率低，2005年中國企業(yè)500強中的零售企業(yè)流動資金平均年周轉的速度為2.4次，而發(fā)達國家同類企業(yè)都在20次以上，第三點也是前兩者所綜合而來的結果，企業(yè)利潤率低，例如全國超市行業(yè)的整體利潤率僅為1%。而另外一點，也是整個行業(yè)正處于動蕩階段的，是對外整體開放的態(tài)勢，使得國外巨型零售企業(yè)在國內的市場拓展，導致整個行業(yè)的劇烈競爭，作為零售企業(yè)個體來說，面臨的兼并整合壓力明顯大于其他行業(yè)。
零售業(yè)的IT粘度，在日益激烈的競爭環(huán)境中逐步增強，就三個應用層次來看，門店的POS系統、供應鏈管理中的庫存管理以及財務管理三個領域的IT支撐已經形成行業(yè)門檻，更體現IT粘度差異的在于ERP應用對精細管理的實施，這在低利潤的壓力下是唯一的方向。而更體現出差異和企業(yè)個性的，是更高層次的商業(yè)智能應用，有國外競爭對手，如沃爾瑪、家樂福等企業(yè)的示范效應，其他追隨者也會體現出相應的需求。
在未來兩年內，隨著行業(yè)并購、產業(yè)鏈協同等行業(yè)發(fā)展的需要，零售行業(yè)信息化建設投入仍將保持平穩(wěn)增長的發(fā)展趨勢。有預測表明，在2010年，中國零售行業(yè)信息化投入將達到96.2億元，增長率達到15.6%，而在2011年，中國零售行業(yè)信息化投入將超過100億元，達到112.5億元，增長率達到16.9%。
在2010年，中國零售行業(yè)信息化需求將是2009年信息化需求的延續(xù)和深化。門店的擴張、供應鏈的協同以及客戶關系管理將成為零售行業(yè)信息化建設的主要需求方向。
其中，門店擴張將是零售行業(yè)信息化建設的重要驅動力，零售行業(yè)的擴張步伐帶動了信息化建設需求的高速增長。2009年，僅華潤萬家就開門店300家左右。此外，國內其他連鎖企業(yè)，在觀望了一段時間后，也都開始全面發(fā)力進行擴張。外資零售商在金融危機到來后，就將中國市場作為金融危機中的避風港， 2009年不僅沒有減緩投資速度，反而加速了擴張的步伐。在中國一向擴張的沃爾瑪，截至2009年9月，其新開店數量已經達到35家，比往年擴店速度提升在40%以上。從2009年外資零售行業(yè)擴張趨勢來看，外資零售商已經開始向二、三級城市甚至四級城市滲透。隨著門店的不斷擴張，對財務管理、供應鏈管理、招商管理、門店管理、促銷管理、會員管理、價格與促銷管理、門店安全系統和協同辦公等信息化系統的需求也將大幅提升。
另外，電子商務也將成為零售行業(yè)信息化投入的重要趨勢之一，互聯網零售業(yè)主要的涉足者分為三種，一類是生產企業(yè)開展產品直營業(yè)務的產銷一體化嘗試，二是傳統零售行業(yè)的互聯網渠道擴展，三是互聯網企業(yè)電子商務網站的建設，特別是“生產企業(yè)互聯網直營的嘗試”和“傳統零售商互聯網渠道的拓展”，成為2009年零售行業(yè)信息化投入的亮點。互聯網銷售渠道已經獲得企業(yè)與用戶的廣泛認同，隨著全國物流體系的逐步完善，零售企業(yè)開拓互聯網渠道將成為信息化建設的又一大熱點方向。
今年，全球經濟處于復蘇階段，中國的擴大內需型經濟產業(yè)結構調整政策將會長期貫徹執(zhí)行。在全球金融危機中，中國零售行業(yè)逆勢上揚的優(yōu)異表現被國外零售企業(yè)所關注。
目前國內的零售業(yè)主要包括涵蓋四類企業(yè)：一是以配送中心為基礎的大型連鎖超市，主要是通過配送中心輻射一批超市形成的區(qū)域化經營網絡;二是以大型超市為核心，在城鄉(xiāng)結合部或高速公路邊、連接眾多專賣店的規(guī)�；徫镏行�;三是以大型百貨商店為主，包括餐飲、娛樂、住宿等為一體的綜合性商場，這是大中城市主要的一種零售業(yè)態(tài);四是以中小型超市、便民店、折扣店、專賣店等形成的零售經營網絡。
從行業(yè)特點來看，中國的零售企業(yè)整體還處在不成熟的發(fā)展階段，首先是規(guī)�；蛔悖瑖鴥扰琶�100的零售企業(yè)所占社會消費品零售總額的比重不到10%，其次是資金效率低，2005年中國企業(yè)500強中的零售企業(yè)流動資金平均年周轉的速度為2.4次，而發(fā)達國家同類企業(yè)都在20次以上，第三點也是前兩者所綜合而來的結果，企業(yè)利潤率低，例如全國超市行業(yè)的整體利潤率僅為1%。而另外一點，也是整個行業(yè)正處于動蕩階段的，是對外整體開放的態(tài)勢，使得國外巨型零售企業(yè)在國內的市場拓展，導致整個行業(yè)的劇烈競爭，作為零售企業(yè)個體來說，面臨的兼并整合壓力明顯大于其他行業(yè)。
零售業(yè)的IT粘度，在日益激烈的競爭環(huán)境中逐步增強，就三個應用層次來看，門店的POS系統、供應鏈管理中的庫存管理以及財務管理三個領域的IT支撐已經形成行業(yè)門檻，更體現IT粘度差異的在于ERP應用對精細管理的實施，這在低利潤的壓力下是唯一的方向。而更體現出差異和企業(yè)個性的，是更高層次的商業(yè)智能應用，有國外競爭對手，如沃爾瑪、家樂福等企業(yè)的示范效應，其他追隨者也會體現出相應的需求。
在未來兩年內，隨著行業(yè)并購、產業(yè)鏈協同等行業(yè)發(fā)展的需要，零售行業(yè)信息化建設投入仍將保持平穩(wěn)增長的發(fā)展趨勢。有預測表明，在2010年，中國零售行業(yè)信息化投入將達到96.2億元，增長率達到15.6%，而在2011年，中國零售行業(yè)信息化投入將超過100億元，達到112.5億元，增長率達到16.9%。
在2010年，中國零售行業(yè)信息化需求將是2009年信息化需求的延續(xù)和深化。門店的擴張、供應鏈的協同以及客戶關系管理將成為零售行業(yè)信息化建設的主要需求方向。
其中，門店擴張將是零售行業(yè)信息化建設的重要驅動力，零售行業(yè)的擴張步伐帶動了信息化建設需求的高速增長。2009年，僅華潤萬家就開門店300家左右。此外，國內其他連鎖企業(yè)，在觀望了一段時間后，也都開始全面發(fā)力進行擴張。外資零售商在金融危機到來后，就將中國市場作為金融危機中的避風港， 2009年不僅沒有減緩投資速度，反而加速了擴張的步伐。在中國一向擴張的沃爾瑪，截至2009年9月，其新開店數量已經達到35家，比往年擴店速度提升在40%以上。從2009年外資零售行業(yè)擴張趨勢來看，外資零售商已經開始向二、三級城市甚至四級城市滲透。隨著門店的不斷擴張，對財務管理、供應鏈管理、招商管理、門店管理、促銷管理、會員管理、價格與促銷管理、門店安全系統和協同辦公等信息化系統的需求也將大幅提升。
另外，電子商務也將成為零售行業(yè)信息化投入的重要趨勢之一，互聯網零售業(yè)主要的涉足者分為三種，一類是生產企業(yè)開展產品直營業(yè)務的產銷一體化嘗試，二是傳統零售行業(yè)的互聯網渠道擴展，三是互聯網企業(yè)電子商務網站的建設，特別是“生產企業(yè)互聯網直營的嘗試”和“傳統零售商互聯網渠道的拓展”，成為2009年零售行業(yè)信息化投入的亮點。互聯網銷售渠道已經獲得企業(yè)與用戶的廣泛認同，隨著全國物流體系的逐步完善，零售企業(yè)開拓互聯網渠道將成為信息化建設的又一大熱點方向。
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