2013年我國(guó)銀行管理類解決方案市場(chǎng)預(yù)測(cè)

中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    預(yù)計(jì)到2014 年，管理類解決方案將占到總體市場(chǎng)的27.2%，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到47.2 億元。2010-2014 年該市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到20.9%，成為銀行解決方案市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的子市場(chǎng)。 

    管理類解決方案市場(chǎng)2006－2014年市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

    ①商業(yè)智能系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 

    商業(yè)智能系統(tǒng)是銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有力補(bǔ)充。通過(guò)建立基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的新一代商業(yè)智能系統(tǒng)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理、挖掘和分析，銀行可定量測(cè)算并預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、不同客戶群體的市場(chǎng)占有率變化、客戶流失率等指標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，精確分析業(yè)務(wù)和營(yíng)銷方式，從而有效提升盈利能力。 

    預(yù)計(jì)到2014 年，商業(yè)智能系統(tǒng)解決方案市場(chǎng)總量將達(dá)到10.139 億元，占總體市場(chǎng)的5.9%。2010-2014 年復(fù)合增長(zhǎng)率為22.1%。 

    商業(yè)智能系統(tǒng)解決方案市場(chǎng)規(guī)模與預(yù)測(cè)

    ②客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 

    我國(guó)銀行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式正在從“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，銀行對(duì)高端客戶的爭(zhēng)奪也更加激烈，只有通過(guò)不同的渠道獲取全方位的客戶信息，并根據(jù)不同的客戶行為對(duì)其進(jìn)行類別劃分、個(gè)性化服務(wù)，才能進(jìn)行有效的決策、影響客戶行為并最終達(dá)到提高盈利的目的。我國(guó)商業(yè)銀行將在以客戶為中心的指導(dǎo)思想下進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系管理解決方案的建設(shè)，在進(jìn)一步豐富客戶信息的基礎(chǔ)上，關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)，滿足客戶多樣化需求，從而挖掘客戶價(jià)值。 

    預(yù)計(jì)，到2014年，客戶關(guān)系管理解決方案市場(chǎng)總量將達(dá)到8.724 億元，占總體市場(chǎng)的5.0%。2010-2014 年復(fù)合增長(zhǎng)率為21.2%。 

    客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案市場(chǎng)規(guī)模與預(yù)測(cè)